# Qualificazione Servizi SaaS per il Cloud della PA **URL:** https://forum.italia.it/c/documenti-in-consultazione/qualificazione-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/38.md [Più recenti](https://forum.italia.it/latest.md) · [Categorie](https://forum.italia.it/categories.md) --- ## [Qualificazione Servizi SaaS per il Cloud della PA](https://forum.italia.it/t/qualificazione-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2222)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [28 Febbraio 2018, 3:56pm UTC](https://forum.italia.it/t/qualificazione-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2222 "2018-02-28T15:56:21Z")
Il documento rappresenta lo schema della Circolare AgID sui “Criteri per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA”. Lo schema della circolare è in consultazione e aperto ai commenti fino al 1 Marzo 2018. --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Premessa](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-premessa/2228)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 8:05pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-premessa/2228 "2018-03-01T20:05:15Z")
La presente Circolare e i relativi allegati definiscono, in attuazione a quanto previsto nel “Piano Triennale per l’informatica nella Pubblica amministrazione 2017 - 2019”, approvato con DPCM del 31 maggio 2017, i req… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Definizioni](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-definizioni/2229)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 8:28pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-definizioni/2229 "2018-03-01T20:28:00Z")
Questa sezione illustra le principali definizioni usate nella Circolare e le relative spiegazioni. Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.io/it/latest/circolari/SaaS/circolare\_docs/definizioni.html --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 1 - Ambito di applicazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-1-ambito-di-applicazione/2230)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 10:47am UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-1-ambito-di-applicazione/2230 "2018-03-01T10:47:25Z")
La presente Circolare definisce i requisiti di qualificazione delle soluzioni SaaS erogabili sul Cloud della PA nonché la relativa procedura di qualificazione e si applica a tutti i soggetti pubblici e fornitori ICT pri… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 2 - Il processo di qualificazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-2-il-processo-di-qualificazione/2231)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 3:46pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-2-il-processo-di-qualificazione/2231 "2018-01-31T15:46:30Z")
Il presente articolo illustra il processo di qualificazione che i soggetti interessati a offrire servizi SaaS per la PA devono seguire e le tre fasi in cui esso è articolato. Continua a leggere su: https://cloud-italia.… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 3 - Criteri di ammissibilità](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-3-criteri-di-ammissibilita/2232)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 3:47pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-3-criteri-di-ammissibilita/2232 "2018-01-31T15:47:07Z")
Al momento della richiesta di qualificazione: il soggetto richiedente, se fornitore SaaS privato, deve risultare abilitato sul sistema “Acquistinretepa” di Consip; Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.i… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 4 - Requisiti per la qualificazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-4-requisiti-per-la-qualificazione/2233)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-4-requisiti-per-la-qualificazione/2233 "2018-02-26T18:10:53Z")
Sulla base degli obiettivi definiti nel Piano Triennale, AgID ha individuato i requisiti per la qualificazione di soluzioni SaaS, suddividendoli in: Requisiti preliminari; Requisiti organizzativi; Requisiti specifici. … --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 5 - Fasi del processo di qualificazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-5-fasi-del-processo-di-qualificazione/2234)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:12pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-5-fasi-del-processo-di-qualificazione/2234 "2018-02-26T18:12:20Z")
Il soggetto interessato alla qualificazione della soluzione SaaS provvede ad inserire sulla piattaforma AgID dedicata apposita richiesta, fornendo le informazioni e la documentazione relativa sia ai criteri di ammissibi… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 6 - Revoca della qualificazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-6-revoca-della-qualificazione/2235)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 3:52pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-6-revoca-della-qualificazione/2235 "2018-01-31T15:52:38Z")
L’Agenzia dispone la revoca della qualificazione SaaS, con provvedimento motivato nel caso di: perdita dei criteri di ammissibilità; mancato rispetto del termine assegnato, ove non sussistano adeguati motivi di prorog… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 7 - Utilizzo della qualificazione SaaS](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-7-utilizzo-della-qualificazione-saas/2236)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [28 Febbraio 2018, 11:34am UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-7-utilizzo-della-qualificazione-saas/2236 "2018-02-28T11:34:15Z")
Ai soggetti la cui soluzione SaaS ha ricevuto esito positivo nell’istruttoria di qualificazione sarà rilasciato da AgID apposito “Attestato di qualificazione SaaS” con specifico logo appositamente registrato. Continua… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 8 - Contributo per la procedura di qualificazione](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-8-contributo-per-la-procedura-di-qualificazione/2237)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:14pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-8-contributo-per-la-procedura-di-qualificazione/2237 "2018-02-26T18:14:21Z")
Al fine del ristoro dei costi sostenuti dall’Agenzia, per ciascuna richiesta di qualificazione delle soluzioni SaaS è dovuto il pagamento di un contributo. L’Agenzia determina entro il mese di aprile di ogni anno il val… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Articolo 9 - Disposizioni transitorie e finali](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-9-disposizioni-transitorie-e-finali/2238)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:16pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-articolo-9-disposizioni-transitorie-e-finali/2238 "2018-02-26T18:16:09Z")
La presente Circolare entra in vigore alla data di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana. Le PA che intendono approvvigionarsi delle soluzioni SaaS qualificate dall’Agenzia consultano il mark… --- ## [Criteri per la qualificazione di servizi SaaS: Allegato B](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-allegato-b/2240)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 3:56pm UTC](https://forum.italia.it/t/criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-allegato-b/2240 "2018-01-31T15:56:43Z")
Questa sezione riporta gli allegati alla presente Circolare, incluso l’Allegato B, Disposizioni per il procurement dei servizi SaaS per il Cloud della PA. Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.io/it/latest/… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Acronimi e definizioni](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-acronimi-e-definizioni/2241)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 3:59pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-acronimi-e-definizioni/2241 "2018-01-31T15:59:03Z")
Questa sezione illustra le principali definizioni usate nell’Allegato e le relative spiegazioni. Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.io/it/latest/circolari/SaaS/allegato\_docs/acronimi-definizioni.html --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Introduzione](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-introduzione/2242)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 2:09pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-introduzione/2242 "2018-03-01T14:09:06Z")
Il presente documento allegato alla Circolare è stato redatto al fine di definire nel dettaglio i requisiti di cui all’art. 3 della Circolare che i CSP devono rispettare per ottenere la qualificazione AgID della propria… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Requisiti delle soluzioni SaaS](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-delle-soluzioni-saas/2243)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:17pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-delle-soluzioni-saas/2243 "2018-02-26T18:17:44Z")
Ciò premesso, AgID, come indicato all’art. 4 Circolare, ha classificato i requisiti per la qualificazione delle soluzioni SaaS come segue: Requisiti preliminari (RP), Requisiti organizzativi (RO), Requisiti specifici. … --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Tipologie di verifiche previste](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-tipologie-di-verifiche-previste/2244)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 4:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-tipologie-di-verifiche-previste/2244 "2018-01-31T16:02:37Z")
Nelle sezioni che seguono sono definiti tutti i requisiti previsti per le soluzioni SaaS secondo la classificazione sopra richiamata. Per ciascun requisito è prevista l’effettuazione di una o più verifiche durante la pr… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Requisiti preliminari](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-preliminari/2245)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 4\ **Ultimo aggiornamento:** [27 Febbraio 2018, 4:05pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-preliminari/2245 "2018-02-27T16:05:54Z")
Nelle soluzioni SaaS che utilizzano PSN o Cloud SPC I fornitori dovranno indicare il livello di automazione di cui l’applicazione dispone per ogni fase del ciclo di vita dell’applicazione. È necessario che le soluzioni … --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Requisiti organizzativi](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-organizzativi/2246)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 1:13pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-organizzativi/2246 "2018-03-01T13:13:08Z")
È richiesto che i fornitori di servizi SaaS siano in possesso di alcuni requisiti organizzativi tra cui: disponibilità di un servizio di supporto clienti strutturato ed in grado di coprire le esigenze operative che po… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Requisiti specifici](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-specifici/2247)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 2\ **Ultimo aggiornamento:** [28 Febbraio 2018, 11:27am UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-requisiti-specifici/2247 "2018-02-28T11:27:34Z")
I requisiti specifici riguardano le seguenti tematiche: sicurezza, performance e scalabilità, interoperabilità e portabilità. Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.io/it/latest/circolari/SaaS/allegato\_d… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Sicurezza](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-sicurezza/2248)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 4\ **Ultimo aggiornamento:** [28 Febbraio 2018, 3:53pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-sicurezza/2248 "2018-02-28T15:53:47Z")
Il Fornitore SaaS, prima della messa in esercizio della soluzione SaaS, deve garantire che il codice applicativo sia stato sviluppato seguendo i principi dello sviluppo sicuro. Il fornitore deve dichiarare se il softwar… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Performance e scalabilità](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-performance-e-scalabilita/2249)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 5\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 1:18pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-performance-e-scalabilita/2249 "2018-03-01T13:18:53Z")
Il Fornitore SaaS è tenuto a dichiarare prima la qualità e l’affidabilità del servizio offerto durante tutto il ciclo di vita della soluzione SaaS. Le pattuizioni relative alla qualità del servizio costituiscono parte i… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Interoperabilità e portabilità](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-interoperabilita-e-portabilita/2250)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 4\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 2:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-interoperabilita-e-portabilita/2250 "2018-03-01T14:02:52Z")
Le soluzioni SaaS devono consentire l’interoperabilità dei sistemi informativi fra le Amministrazioni pubbliche e fra gli altri applicativi in uso presso il medesimo Acquirente. A tal fine le soluzioni SaaS devo esporre… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Conformità legislativa](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-conformita-legislativa/2251)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [27 Febbraio 2018, 4:13pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-conformita-legislativa/2251 "2018-02-27T16:13:21Z")
In funzione del dominio applicativo in cui la soluzione SaaS si colloca, essa dovrà risultare conforme a tutte le normative e i regolamenti del settore, relativamente ai dati trattati e alle funzionalità implementate (a… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Livelli della qualificazione SaaS](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-livelli-della-qualificazione-saas/2252)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [26 Febbraio 2018, 6:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-livelli-della-qualificazione-saas/2252 "2018-02-26T18:15:32Z")
Sono previsti tre differenti livelli di qualificazione denominati L1, L2 e L3. Tutti i servizi che ottengono la qualificazione SaaS devono soddisfare obbligatoriamente tutti i requisiti di cui alla colonna L1 del seguen… --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Appendice 1 - Impegni contrattuali](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-appendice-1-impegni-contrattuali/2253)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [1 Marzo 2018, 2:06pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-appendice-1-impegni-contrattuali/2253 "2018-03-01T14:06:24Z")
In questa Appendice, si riepilogano i requisiti dai quali scaturiscono specifici impegni contrattuali e adempimenti formali che dovranno governare il rapporto di fornitura tra Fornitore SaaS e Acquirente SaaS. Continua … --- ## [Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS: Appendice 2 - Scheda tecnica del Servizio SaaS](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-appendice-2-scheda-tecnica-del-servizio-saas/2254)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [31 Gennaio 2018, 4:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-appendice-2-scheda-tecnica-del-servizio-saas/2254 "2018-01-31T16:10:58Z")
Questa Appendice fornisce una scheda tecnica esemplificativa. Continua a leggere su: http://cloud-pa.readthedocs.io/it/latest/circolari/SaaS/allegato\_docs/appendice-2.html --- ## [Archivio dei commenti a "Criteri per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA"](https://forum.italia.it/t/archivio-dei-commenti-a-criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2369)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [8 Febbraio 2018, 4:27pm UTC](https://forum.italia.it/t/archivio-dei-commenti-a-criteri-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2369 "2018-02-08T16:27:31Z")
In questa sezione è presente l’archivio dei commenti alla Circolare “Criteri per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA” pubblicati tramite la piattaforma Disqus. Continua a leggere su: --- ## [Archivio dei commenti a "Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA"](https://forum.italia.it/t/archivio-dei-commenti-a-requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2371)
**Author:** [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\ **Risposte:** 0\ **Ultimo aggiornamento:** [8 Febbraio 2018, 5:01pm UTC](https://forum.italia.it/t/archivio-dei-commenti-a-requisiti-per-la-qualificazione-di-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/2371 "2018-02-08T17:01:54Z")
In questa sezione è presente l’archivio dei commenti a “Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA” pubblicati tramite la piattaforma Disqus. Continua a leggere su: --- ## [Procedura qualificazione SaaS](https://forum.italia.it/t/procedura-qualificazione-saas/6016)
**Author:** [@pp\_step](https://forum.italia.it/u/pp_step)\ **Risposte:** 1\ **Ultimo aggiornamento:** [30 Novembre 2018, 7:09am UTC](https://forum.italia.it/t/procedura-qualificazione-saas/6016 "2018-11-30T07:09:12Z")
La scadenza si avvicina e sono impossibilitato a procedere alla certificazione perché il mio CSP non è ancora qualificato. Gli unici disponibili sono Oracle ed IBM che offrono servizi a prezzi improponibili (almeno per l… [Pagina seguente](https://forum.italia.it/c/documenti-in-consultazione/qualificazione-servizi-saas-per-il-cloud-della-pa/38.md?page=1)