# Accesso eIDAS

**URL:** <https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087>\
**Category:** SPID\
**Created:** [27 Febbraio 2023, 3:25pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087 "2023-02-27T15:25:07Z")\
**Posts on this page:** 14\
**Page:** 1

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**Author:** ![Maurizio\_Voi](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/maurizio_voi/32/10384_2.png) [@Maurizio\_Voi](https://forum.italia.it/u/Maurizio_Voi)\
**Post date:** [27 Febbraio 2023, 3:25pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/1 "2023-02-27T15:25:07Z")

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Salve, fino alla settimana scorsa riuscivo ad entrare tranquillamente sul sito mypension.be tramite eIDAS-SPID ma da allora ricevo questo messaggio

# This page isn’t working right now

**[service.eid.gov.it](http://service.eid.gov.it/)** can’t currently handle this request.

HTTP ERROR 500

Da notare che tale messaggio non compare quando accedo tutti gli altri siti via eIDAS (dalla Lituania a Malta, per esempio).

Sapete la natura del problema?

Grazie

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pa0l0](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/d26b3c/32.png) [@pa0l0](https://forum.italia.it/u/pa0l0)\
**Post date:** [8 Maggio 2023, 8:25am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/2 "2023-05-08T08:25:13Z")

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Stesso problema al momento, non riesco ad usare la mia identità digitale italiana per accedere tramite eIDAS a servizi nell’UE.  
Lei è riuscito ad accedere in qualche modo? È solo questione di attendere e si sistemerà?

edit: l’errore mi appare a [questo](https://service.eid.gov.it/EidasNode/ColleagueRequest) indirizzo a cui vengo rimandato da [quest’altro portale](https://prod6.governikus-eid.de/gov_autent/async) tedesco. Mi lascia scegliere il nodo italiano, ma poi mi da l’errore di sopra.

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**Author:** ![marcello\_manente](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/marcello_manente/32/12083_2.png) [@marcello\_manente](https://forum.italia.it/u/marcello_manente)\
**Post date:** [17 Ottobre 2023, 9:15am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/3 "2023-10-17T09:15:32Z")

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stesso problema per accesso Europass. Ho provato con Germania, e lì funziona.  
Errore: **service.eid.gov.it** al momento non è in grado di gestire la richiesta.

HTTP ERROR 500

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Lorenzo\_Appetito](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/lorenzo_appetito/32/11678_2.png) [@Lorenzo\_Appetito](https://forum.italia.it/u/Lorenzo_Appetito)\
**Post date:** [19 Ottobre 2023, 9:11am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/4 "2023-10-19T09:11:57Z")

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Sei riuscito ad accedere utilizzando il login tedesco o hai solo confermato che funziona il loro sito?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![nakis](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/nakis/32/2159_2.png) [@nakis](https://forum.italia.it/u/nakis)\
**Post date:** [23 Ottobre 2023, 10:48am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/5 "2023-10-23T10:48:47Z")

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Anche io ho problemi ad accedere su tutti i servizi che usano EU Login: mi blocco sulla pagina [https://service.eid.gov.it/EidasNode/ColleagueRequest](https://service.eid.gov.it/EidasNode/ColleagueRequest) senza che parta il processo di autenticazione. Se non si hanno notizie aprirò una segnalazione da [Help](https://ecas.ec.europa.eu/cas/help.html)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![nakis](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/nakis/32/2159_2.png) [@nakis](https://forum.italia.it/u/nakis)\
**Post date:** [24 Ottobre 2023, 7:21am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/6 "2023-10-24T07:21:52Z")

</div>

Ho aperto una segnalazione, ma prima che fosse chiusa ha ripreso a funzionare: oggi riesco ad accedere senza problemi.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Emmanuele](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/emmanuele/32/12257_2.png) [@Emmanuele](https://forum.italia.it/u/Emmanuele)\
**Post date:** [18 Novembre 2023, 10:20pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/7 "2023-11-18T22:20:16Z")

</div>

Oggi 18.11.2023 segnalo lo stesso identico tipo di problema. ☹

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ettoremazza](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/ettoremazza/32/6000_2.png) [@ettoremazza](https://forum.italia.it/u/ettoremazza)\
**Post date:** [18 Dicembre 2023, 9:48pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/8 "2023-12-18T21:48:16Z")

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Ad oggi non funziona il login con SPID ad europass. ottengo questo errore. Qualcuno ha suggerimenti ?

- Unable to authenticate via the eIDAS proxy service of the country “IT”.  
 ![Screenshot 2023-12-18 224746](https://forum.italia.it/uploads/default/original/2X/0/036cea4d5dbb3a798586ab55496dfce9c067e4e7.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Lazlu](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/aeb1de/32.png) [@Lazlu](https://forum.italia.it/u/Lazlu)\
**Post date:** [18 Dicembre 2023, 10:18pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/9 "2023-12-18T22:18:47Z")

</div>

Da eid.gov.it :

> **Notice:**  
> _Italian eIDAS node is upgrading to the latest version. Some failures can occour, we apologize for it_

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ettoremazza](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/ettoremazza/32/6000_2.png) [@ettoremazza](https://forum.italia.it/u/ettoremazza)\
**Post date:** [18 Dicembre 2023, 10:20pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/10 "2023-12-18T22:20:42Z")

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Si, avevo letto, ma leggo messaggi da ottobre sul fatto che non funzioni. Potrebbe entrarci l’attacco hacker in corso ad AgID ?  
Il problema è che ad Europass si può accedere in mille modi diversi, ma ognuno crea un profilo Europass diverso, quindi non si trova nulla di ciò che si è già inserito.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Lazlu](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/aeb1de/32.png) [@Lazlu](https://forum.italia.it/u/Lazlu)\
**Post date:** [18 Dicembre 2023, 10:26pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/11 "2023-12-18T22:26:31Z")

</div>

Può essere, leggevo che l’attacco informatico dell’8 dicembre a Westpole/PA Digitale parrebbe avere ancora degli strascichi…

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ettoremazza](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/ettoremazza/32/6000_2.png) [@ettoremazza](https://forum.italia.it/u/ettoremazza)\
**Post date:** [18 Dicembre 2023, 10:29pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/12 "2023-12-18T22:29:10Z")

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Si, ho letto anche io ed AgI è una delle Amministrazioni impattate

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![GiP](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/65b543/32.png) [@GiP](https://forum.italia.it/u/GiP)\
**Post date:** [8 Gennaio 2024, 8:34am UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/13 "2024-01-08T08:34:38Z")

</div>

in merito all’argomento

> **["Autenticazione impossibile", da ottobre problemi (solo) per gli utenti...](https://www.ilfattoquotidiano.it/2024/01/07/autenticazione-impossibile-da-ottobre-problemi-solo-per-gli-utenti-italiani-ad-accedere-con-spid-ai-servizi-web-dellue/7401623/)**
>
> “Autenticazione impossibile tramite il servizio proxy di eIDAS del paese ‘IT'”. È questa la frase che compare ai cittadini italiani che provano ad accedere con lo Spid al portale EU Login. Si tratta del servizio di autenticazione degli utenti della...

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![RAW](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/raw/32/11482_2.png) [@RAW](https://forum.italia.it/u/RAW)\
**Post date:** [8 Gennaio 2024, 9:40pm UTC](https://forum.italia.it/t/accesso-eidas/33087/14 "2024-01-08T21:40:35Z")

</div>

Per quanto concerne I problemi specifici di comunicazione tra l’eIDAS-Connector di EU Login e l’eIDAS-Proxy-Service ITA, questi parrebbero (finalmente) risolti.

> [@Impossibilità ad accedere a EU Login con SPID](https://forum.italia.it/t/impossibilita-ad-accedere-a-eu-login-con-spid/35123/13):
>
> I problemi di comunicazione tra l’eIDAS-Connector di EU Login e l’eIDAS-Proxy-Service ITA parrebbero (finalmente) risolti. Da check veloci su [https://webgate.ec.europa.eu/cas/login](https://webgate.ec.europa.eu/cas/login) sono risultate OK sia la ProxyServiceRequest che la successiva autenticazione via SPID. Nota : uso il condizionale perché sono in attesa di completamento check/feedback

Vedansi anche altre conferme in merito, che stanno pervenendo [e.g. su Github](https://github.com/AgID/eidas-italian-node/issues/13#issuecomment-1881738661).

_Nota: Persistono invece alcune situazioni specifiche recipient country per accesso a servizi di altri Stati Membri - e.g. bundID per Germania._
