# API standard per protocollo informatico e integrazione con SaaS **URL:** \ **Category:** Interoperabilità\ **Created:** [13 Giugno 2023, 8:51am UTC](https://forum.italia.it/t/api-standard-per-protocollo-informatico-e-integrazione-con-saas/35219 "2023-06-13T08:51:38Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![alranel](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/alranel/32/396_2.png) [@alranel](https://forum.italia.it/u/alranel)\ **Post date:** [13 Giugno 2023, 8:51am UTC](https://forum.italia.it/t/api-standard-per-protocollo-informatico-e-integrazione-con-saas/35219/1 "2023-06-13T08:51:38Z")
Vorrei richiamare in questo forum un recente ottimo articolo di @Patrizia_Saggini sperando che raggiunga le persone che in Agid stanno lavorando alla revisione delle regole tecniche: > **[Interoperabilità e protocollo informatico nella PA: senza uno standard unico...](https://www.agendadigitale.eu/cittadinanza-digitale/interoperabilita-e-protocollo-informatico-nella-pa-senza-uno-standard-unico-si-rischia-il-caos/)** > > Senza un unico standard a cui tutte le software house di protocollo informatico e gestione documentale possano fare riferimento per realizzare la protocollazione delle istanze - sia tra PA che quelle ricevute online - si rischia il proliferare di... Aggiungo un punto di vista: l’integrazione con il protocollo informatico è un requisito per una buona parte dei casi in cui si intenda adottare una qualsiasi soluzione SaaS per erogare servizi ai cittadini o gestire workflow interni. In questi casi, l’esigenza primaria è relativamente semplice, ovvero fare in modo che il servizio SaaS possa protocollare documenti via API e ricevere le informazioni di segnatura. Sfortunatamente, l’assenza di una API standard esposta da tutti i sistemi di protocollo informatico rende impossibile per un operatore di mercato la predisposizione dell’integrazione a priori, perché questa richiede uno sviluppo custom caso per caso a seconda dello specifico software di protocollo adottato dall’amministrazione. Oltre a generare costi e aumentare la complessità dei sistemi, questo è un fattore limitante per lo sviluppo del mercato dei SaaS rivolti alla PA perché gli operatori di mercato non hanno modo di rispondere al requisito (come invece possono fare con altri requisiti come ad esempio SPID o pagoPA su cui la standardizzazione rende giustificabile l’investimento a priori) se non proponendo sistemi proprietari che includono il proprio protocollo informatico (di fatto una forma di lock-in) o lasciando alle PA il compito di incaricare un ulteriore fornitore che faccia un’attività di integrazione in forma di consulenza, con la necessità di ospitare tale connettore in una apposita soluzione IaaS o PaaS. Il meccanismo descritto nell’allegato 6 “Comunicazione tra AOO di Documenti Amministrativi Protocollati” è molto vicino a quello che servirebbe per coprire anche questo scenario. (Un workaround provvisorio, in attesa dell’adeguamento delle regole, sarebbe quello di collaborare alla realizzazione di un gateway open source che esponga una API unificata e parli con tutte le soluzioni di protocollo di mercato…) ---
**Author:** ![Patrizia\_Saggini](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/patrizia_saggini/32/2294_2.png) [@Patrizia\_Saggini](https://forum.italia.it/u/Patrizia_Saggini)\ **Post date:** [13 Giugno 2023, 1:46pm UTC](https://forum.italia.it/t/api-standard-per-protocollo-informatico-e-integrazione-con-saas/35219/2 "2023-06-13T13:46:04Z")
Grazie @alranel!! Per me è un tema fondamentale, che viene sempre tralasciato, a scapito della corretta gestione dei documenti e quindi anche della semplificazione e interoperabilità. Speriamo che qualcuno raccolga l’invito! ---
**Author:** ![frantheman](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/frantheman/32/304_2.png) [@frantheman](https://forum.italia.it/u/frantheman)\ **Post date:** [26 Giugno 2023, 7:43pm UTC](https://forum.italia.it/t/api-standard-per-protocollo-informatico-e-integrazione-con-saas/35219/3 "2023-06-26T19:43:58Z")
Sullo stesso tema: > **[AgID rivisita il protocollo interoperabile: cogliamo l'occasione per la vera...](https://www.larchivistadigitale.it/2023/04/30/agid-rivisita-il-protocollo-interoperabile-cogliamo-loccasione-per-la-vera-interoperabilita/)** > > L'AgID ha annunciato la revisione delle regole del protocollo interoperabile (segnatura XML) per passare a tecnologia REST. C'è da sperare che la revisione non si limiti alla tecnologia usata, ma che corregga anche alcune imperfezioni e, soprattutto,... e ante PDND: > **[Segnatura XML, #3: interoperabilità interna e registrazione guidata da...](https://www.larchivistadigitale.it/2022/08/31/segnatura-xml-3-la-comunicazione-fra-macchine/)** > > Eccoci al terzo, conclusivo, capitolo della saga sulla segnatura XML, che fa anche da sequel (o remake) al precedente articolo a tema segnatura ---
**Author:** ![Giorgio\_Pistola1](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/f08c70/32.png) [@Giorgio\_Pistola1](https://forum.italia.it/u/Giorgio_Pistola1)\ **Post date:** [28 Febbraio 2024, 7:57am UTC](https://forum.italia.it/t/api-standard-per-protocollo-informatico-e-integrazione-con-saas/35219/4 "2024-02-28T07:57:20Z")
Buongiorno, ci sono novità sulla documentazione di integrazione con protocollo Rest ?