# App IO problemi

**URL:** <https://forum.italia.it/t/app-io-problemi/18102>\
**Category:** SPID\
**Created:** [28 Novembre 2020, 9:43pm UTC](https://forum.italia.it/t/app-io-problemi/18102 "2020-11-28T21:43:42Z")\
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**Author:** ![Riky](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/riky/32/4906_2.png) [@Riky](https://forum.italia.it/u/Riky)\
**Post date:** [28 Novembre 2020, 9:43pm UTC](https://forum.italia.it/t/app-io-problemi/18102/1 "2020-11-28T21:43:42Z")

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Buonasera non riesco a entrare nell’app IO con spid. Entro nell app IO e inserisco us e pw per id poste italiane. Poi la app mi chiede l’autenticazione di secondo livello. Accedo alla app poste id ma non compare nessuna rischiesta di autenticazione. Come mai???