# App IO transazione mancante per pagamento avviso PagoPA

**URL:** <https://forum.italia.it/t/app-io-transazione-mancante-per-pagamento-avviso-pagopa/20266>\
**Category:** PagoPA\
**Created:** [3 Gennaio 2021, 2:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/app-io-transazione-mancante-per-pagamento-avviso-pagopa/20266 "2021-01-03T14:15:48Z")\
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**Author:** ![andypower](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andypower/32/4805_2.png) [@andypower](https://forum.italia.it/u/andypower)\
**Post date:** [3 Gennaio 2021, 2:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/app-io-transazione-mancante-per-pagamento-avviso-pagopa/20266/1 "2021-01-03T14:15:48Z")

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**Salve a tutti,**  
ho pagato un avviso di pagamento cartaceo PagoPA presso un punto Enel X appartenente al circuito PayTipper. Ho usato la stessa carta di debito su cui ho ricevuto il cashback innumerevoli volte ma questa transazione è la sola che non vedo contabilizzata nella lista delle transazioni riconosciute per il cashback. Sulla ricevuta di pagamento è scritto “Pagamento Mastercad chip”, la causale della transazione che visualizzo ha codice 4900. Sono trascorsi ormai 15gg, quindi, non credo che verrà più visualizzata.

A qualcuno è capitato qualcosa di simile? C’è modo di segnalare la transazione mancante?

Saluti