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CIE con Mac

Buongiorno,
ho ritirato da qualche giorno la C.I.E. presso il Comune di Chivasso (Torino).
Ho acquistato il lettore di Smart Card USB lettore Manhattan Modello 102049 dichiarato Mac compatibile e ho installato i drivers per Mac.
Quando inserisco la CIE nel lettore il led resta sempre rosso. Se cerco di abbinare la CIE tramite CIE ID.app e inserisco il PIN viene un messaggio che dice “CIE non presente sul lettore”.
Non so più cosa fare. Manhattan mi dà risposte generiche dando per scontato che il lettore debba funzionare.
Grazie
Vince1