# Cie id

**URL:** <https://forum.italia.it/t/cie-id/13441>\
**Category:** CIE\
**Created:** [12 Febbraio 2020, 10:42am UTC](https://forum.italia.it/t/cie-id/13441 "2020-02-12T10:42:19Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![laura1](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/47e85d/32.png) [@laura1](https://forum.italia.it/u/laura1)\
**Post date:** [12 Febbraio 2020, 10:42am UTC](https://forum.italia.it/t/cie-id/13441/1 "2020-02-12T10:42:20Z")

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Buongiorno,  
ho provato a registrare CIE sul cellulare nella App Cie ID, dopo aver digitato le otto cifre dei pin avvicino la cie ma il messaggio è sempre: carta d’identità elettronica non rilevata.  
Qualcuno mi sa dare indicazioni su come procedere.  
Grazie

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**Author:** ![IPZS-CIE](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/94ad74/32.png) [@IPZS-CIE](https://forum.italia.it/u/IPZS-CIE)\
**Post date:** [12 Febbraio 2020, 2:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-id/13441/2 "2020-02-12T14:10:48Z")

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Gentile @laura1

la invitiamo ad inviare una richiesta al sistema di supporto CIE, inviando una e-mail a cie.cittadini@interno.it, specificando nel dettaglio la problematica riscontrata e fornendo un recapito per essere contattata allo scopo di condurre delle verifiche congiunte.  
Grazie della collaborazione.  
Saluti.

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**Author:** ![Lorenzo\_Rolla](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/lorenzo_rolla/32/2786_2.png) [@Lorenzo\_Rolla](https://forum.italia.it/u/Lorenzo_Rolla)\
**Post date:** [2 Agosto 2024, 7:13pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-id/13441/3 "2024-08-02T19:13:34Z")

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Bei numeri… quasi sei milioni di installazioni

[App CIE ID](https://www.mondomobileweb.it/wp-content/uploads/2024/08/CIE-GRAFICI-slide.pdf)
