# Cie non riconosciuta!

**URL:** <https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418>\
**Category:** SPID\
**Created:** [6 Settembre 2020, 4:46pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418 "2020-09-06T16:46:59Z")\
**Posts on this page:** 6\
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**Author:** ![MARITA1203](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/258eb7/32.png) [@MARITA1203](https://forum.italia.it/u/MARITA1203)\
**Post date:** [6 Settembre 2020, 4:46pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/1 "2020-09-06T16:46:59Z")

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Buonasera a tutti,  
Sto cercando di effettuare la registrazione a SPID con la Carta d’Identità Elettronica 3.0 appena rilasciata (luglio 2020).

Premetto che sono munita di lettore SmartCard NFC Contactless, il problema è che effettuando la registrazione a SPID con ARUBA, al momento del riconoscimento con qualsiasi browser la fase non va a buon fine pur avendo scaricato il software CiE a cui ho associato la mia carta d’identità. Aruba, dopo avermi fatto fare test, risponde che è un problema di assenza di certificato digitale… Cosa significa?? Dove si scarica?

Qualcuno di voi può aiutarmi?

Grazie in Anticipo

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**Author:** ![filioro](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/filioro/32/6961_2.png) [@filioro](https://forum.italia.it/u/filioro)\
**Post date:** [6 Settembre 2020, 11:11pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/2 "2020-09-06T23:11:12Z")

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Ciao,  
Il certificato a cui si riferisce Aruba è quello contenuto all’interno della CIE.  
Ogni CIE contiene il certificato nel chip NFC.

Prova a chiedere a @IPZS-CIE

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**Author:** ![AM311](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/am311/32/3916_2.png) [@AM311](https://forum.italia.it/u/AM311)\
**Post date:** [7 Settembre 2020, 12:05pm UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/3 "2020-09-07T12:05:48Z")

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Buongiorno @MARITA1203.  
Non so se possa essere d’aiuto, ma in [questa discussione](https://forum.italia.it/t/problema-con-software-cie/16180) era stato segnalato che per le CIE emesse da luglio era necessario avere l’ultima versione del middleware (software CIE). Lo trovi sul [sito ufficiale della CIE.](http://www.cartaidentita.interno.gov.it).  
Inoltre, mi sento di consigliarti di dare un’occhiata al manuale allegato al middleware e/o, eventualmente, di provare a cambiare browser, perché ogni tanto capita che facciano le bizze prima di riuscire a leggere i certificati da supporti esterni (CNS/CIE)!😅  
Spero di aver fornito qualche spunto utile!

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**Author:** ![durc74](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/6bbea6/32.png) [@durc74](https://forum.italia.it/u/durc74)\
**Post date:** [19 Giugno 2021, 9:54am UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/4 "2021-06-19T09:54:44Z")

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Buongiorno  
Non riesco a registrare la CIE sullo smartpone samsung A50 aggiornato alla versione android 10 , qulacuno ha lo stesso problema? come lo avete risolto ?

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**Author:** ![filioro](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/filioro/32/6961_2.png) [@filioro](https://forum.italia.it/u/filioro)\
**Post date:** [17 Agosto 2021, 12:12am UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/5 "2021-08-17T00:12:23Z")

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Ciao @durc74 !  
Se non ci sei ancora riuscito, prova ad aggiornare l’app. Poi controlla che il PIN inserito sia corretto e che la carta sia scansionata correttamente.

Controlla anche che la carta non sia bloccata (dopo 3 PIN errati la carta è bloccata e si sblocca con il PUK) e, in caso lo sia, apri le impostazioni di CieID e sblocca la carta con il PUK

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**Author:** ![Lsalim](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/838e76/32.png) [@Lsalim](https://forum.italia.it/u/Lsalim)\
**Post date:** [17 Gennaio 2022, 7:53am UTC](https://forum.italia.it/t/cie-non-riconosciuta/16418/6 "2022-01-17T07:53:08Z")

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Salve a tutti  
effettuando la registrazione a SPID con ARUBA, al momento del riconoscimento con CiE questa fase non va a buon fine pur avendo scaricato il software CiE a cui ho associato la mia carta d’identità.  
Aruba dopo avermi fatto fare test, risponde che nessun certificato trovato e possibile scaricare i certificati da un file PKCS#12.  
Come si fa?
