# Codice segrto

**URL:** <https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898>\
**Category:** PagoPA\
**Created:** [11 Gennaio 2020, 10:35am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898 "2020-01-11T10:35:44Z")\
**Posts on this page:** 10\
**Page:** 1

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**Author:** ![paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/77aa72/32.png) [@paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/u/paolo.dellamonica)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:35am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/1 "2020-01-11T10:35:44Z")

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come si recupera il codice segreto ? grazie

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**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:39am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/2 "2020-01-11T10:39:57Z")

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Codice segreto di cosa? non si capisce

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**Author:** ![paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/77aa72/32.png) [@paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/u/paolo.dellamonica)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:43am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/3 "2020-01-11T10:43:22Z")

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il codice segreto che chiede per recuperare la password

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**Author:** ![paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/77aa72/32.png) [@paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/u/paolo.dellamonica)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:43am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/4 "2020-01-11T10:43:57Z")

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lo avevo ma l’ho smarrito

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**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:45am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/5 "2020-01-11T10:45:28Z")

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la password di cosa? non ho capito 🙂

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**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:45am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/6 "2020-01-11T10:45:59Z")

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Prova a sentire:

> [@Assistenza PagoPA](https://forum.italia.it/t/assistenza-pagopa/12752):
>
> Buongiorno a tutti, è attivo il servizio di assistenza pagoPA.

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**Author:** ![paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/77aa72/32.png) [@paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/u/paolo.dellamonica)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:46am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/7 "2020-01-11T10:46:00Z")

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per accedere username e password

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**Author:** ![paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/77aa72/32.png) [@paolo.dellamonica](https://forum.italia.it/u/paolo.dellamonica)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 10:56am UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/8 "2020-01-11T10:56:07Z")

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ma lei ci lavora oppure è un semplice cittadino come me? è assurdo che un servizio cosi importante e che ti obbligano ad utilizzare per i pagamenti sia cosi complicato…che ci possiamo fare solo in Italia…

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**Author:** ![Mario\_Gammaldi](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/mario_gammaldi/32/2273_2.png) [@Mario\_Gammaldi](https://forum.italia.it/u/Mario_Gammaldi)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 12:32pm UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/9 "2020-01-11T12:32:33Z")

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Se non si dispone più del codice segreto è necessario contattare l’assistenza

> [@Assistenza PagoPA](https://forum.italia.it/t/assistenza-pagopa/12752):
>
> Buongiorno a tutti, è attivo il servizio di assistenza pagoPA.

Specificando la mail del suo account.

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**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\
**Post date:** [11 Gennaio 2020, 3:21pm UTC](https://forum.italia.it/t/codice-segrto/12898/10 "2020-01-11T15:21:28Z")

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> [@paolo.dellamonica](#):
>
> ma lei ci lavora oppure è un semplice cittadino come me? è assurdo che un servizio cosi importante e che ti obbligano ad utilizzare per i pagamenti sia cosi complicato…che ci possiamo fare solo in Italia…

cosa cambia? le ho dato la soluzione 🙂 e poi gliel’ha data anche @Mario_Gammaldi L’assurdo in Italia non è che il servizio sia così complicato (poi nemmeno troppo a parte qualche problema di UX), ma che ci lavorino 10 persone e non 1000. Comunque piano piano anche noi italiani stiamo potenziando le risorse in merito grazie al Dipartimento e a pagoPA spa.