menu di navigazione del network

Das elettronico esito 14 utente non autorizzato

Salve,
un cliente è entrato tramite spid sul sito delle dogane per le autorizzazioni per il das e il certificato, il cliente è una ditta individuale quindi presenta il solo codice fiscale non riesce ad effettuare una delega per l’invio la sogei mi dice che per la ditta individuale non è necessaria ma quando i cliente invia il das elettronico il sistema resistuisce l’errore esito 14 utente non autorizzato