# Errore installazione software CIE 1.4.0 **URL:** \ **Category:** CIE\ **Created:** [24 Maggio 2021, 1:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992 "2021-05-24T13:41:20Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Mirco2](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/e9c0ed/32.png) [@Mirco2](https://forum.italia.it/u/Mirco2)\ **Post date:** [24 Maggio 2021, 1:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/1 "2021-05-24T13:41:20Z")
Salve, ho provato ad installare su 2 PC (Win 10 e Win 8.1) il software CIE 1.4.0 al termine dell’installazione ed al riavvio successivo mi appare il seguente errore Errore durante l’avvio del C:\Windows\system32\CIEPKI.dll impossibile trovare il modulo specificato. come posso risolvere? grazie del supporto ---
**Author:** ![Eplov](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/e495f1/32.png) [@Eplov](https://forum.italia.it/u/Eplov)\ **Post date:** [22 Giugno 2021, 10:11pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/3 "2021-06-22T22:11:17Z")
Buonasera a tutti, riscontro lo stesso problema; riuscite a darci qualche dritta? Premetto che ho acquistato un minilector AIR Bit4id, la CIEnon presenta anomalie e quando vado ad abbinarla mi resta sempre bloccata l’operazione a metà. ---
**Author:** ![CaFa](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/eb8c5e/32.png) [@CaFa](https://forum.italia.it/u/CaFa)\ **Post date:** [30 Luglio 2021, 9:58am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/4 "2021-07-30T09:58:52Z")
Buon giorno a tutti, ho anche io lo stesso problema, il messaggio: Errore durante l’avvio del C:\Windows\system32\CIEPKI.dll ho provato anche a cambiare computer ma si ripete. Qualcuno ha trovato una soluzione ? Grazie per il supporto ---
**Author:** ![Matt17](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/57b2e6/32.png) [@Matt17](https://forum.italia.it/u/Matt17)\ **Post date:** [10 Ottobre 2021, 8:57pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/5 "2021-10-10T20:57:38Z")
Buonasera, stesso problema qui. Non vede CIEPKI.dll anche se in realtà è presente nel percorso indicato. Provato su altri PC, il programma (versione 1.4.1.0) funziona, su questo che è quello che devo usare il computer restituisce quell’errore, e ovviamente provando ad usare CIEID non funzona e la tessera rimane in “Abbinamento”. Ci sono svariate segnalazioni di altre persone da mesi con lo stesso problema. E’ possibile che non siate ancora riusciti a trovare una soluzione? Aggiungo che, sullo stesso PC ho provato con un’installazione pulita di Windows 10 Pro 21H1, nessun altro software installato oltre a CIEID. Il problema rimane. Se serve qualche chiarimento dell’hardware utilizzato sono a disposizione, basta che si riesca a risolvere in tempi brevi. ---
**Author:** ![cvignati](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/cvignati/32/2430_2.png) [@cvignati](https://forum.italia.it/u/cvignati)\ **Post date:** [13 Ottobre 2021, 11:56am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/6 "2021-10-13T11:56:01Z")
Anch’io riscontro lo stesso problema con 2 PC con Win10 21H1. Non riesco a uscirne ---
**Author:** ![IPZS-CIE](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/94ad74/32.png) [@IPZS-CIE](https://forum.italia.it/u/IPZS-CIE)\ **Post date:** [13 Ottobre 2021, 12:30pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/7 "2021-10-13T12:30:30Z")
Buongiorno, come segnalato in quest’[altro post](https://forum.italia.it/t/errore-rundll/26056/8), stiamo diagnosticando il problema e sospettiamo la mancanza di qualche dipendenza sulle postazioni di lavoro, che impedisce il corretto caricamento della dll CIEPKI. Suggeriamo di visitare [questa](https://support.microsoft.com/it-it/topic/download-delle-pi%C3%B9-recenti-versioni-di-visual-c-supportate-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0) pagina, scaricare ed installare: • vc\_redist.x64.exe si dispone di un SO a 64 bit • vc\_redist.x86.exe.exe se si dispone di un SO a 32 bit Se questo effettivamente risolve, miglioreremo il pacchetto di installazione di conseguenza. Grazie a chi potrà farci avere un feedback in merito. ---
**Author:** ![Matt17](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/57b2e6/32.png) [@Matt17](https://forum.italia.it/u/Matt17)\ **Post date:** [20 Ottobre 2021, 8:29am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/8 "2021-10-20T08:29:13Z")
Confermo che la soluzione proposta funziona ---
**Author:** ![Alessandro\_Vanoni](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/alessandro_vanoni/32/7869_2.png) [@Alessandro\_Vanoni](https://forum.italia.it/u/Alessandro_Vanoni)\ **Post date:** [22 Ottobre 2021, 10:19am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/9 "2021-10-22T10:19:24Z")
Confermo risoluzione del problema aggiornando le librerie Visual C++ ---
**Author:** ![francesco2](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/e495f1/32.png) [@francesco2](https://forum.italia.it/u/francesco2)\ **Post date:** [27 Novembre 2021, 4:57pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/10 "2021-11-27T16:57:15Z")
Confermo questa soluzione proposta ha risolto. Grazie per l’aiuto. ---
**Author:** ![marcovalvola](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/ecae2f/32.png) [@marcovalvola](https://forum.italia.it/u/marcovalvola)\ **Post date:** [27 Dicembre 2021, 3:50pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/11 "2021-12-27T15:50:24Z")
Salve, vedo che il rilascio della app CIE è passatat alla 1.4.2.0, rispetto a quelle discusse in precedenza e su un altro post. Oggi installavo tutto il sistema, ma la App non riesce ad abbinare la CIE, e ad ogni riavvio restituisce, come sopra, “impossibile trovare il modulo CIEPKI.dll”. Ho già eseguito tutti i controlli qui sopra, inclusi tutti gli aggiornamenti sul Visual C++, ma non ne esco. Ho pure fatto “avvio pulito” come consiglia Microsoft, ma nulla: il file effettivamente non c’è, e anche a copiarlo da un altro PC sempre Win10 come il mio ma che non presenta errore, il sistema dice che comunque lo vede ma non è corretto. Sistema Win10 a 32 bit, un buon vecchio processore Intel Core Duo, che fa benissimo di tutto e solo cose “serie”, senza giochi o altro; con disco SSD e con velocità … entusiasmante. Sapete aiutarmi? Grazie mille e buon lavoro ---
**Author:** ![vitogiove](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/e0b2c6/32.png) [@vitogiove](https://forum.italia.it/u/vitogiove)\ **Post date:** [29 Dicembre 2021, 3:30pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/12 "2021-12-29T15:30:10Z")
il problema sta nel software CIE anchio dopo aver formattato il pc ho installato la versione 1.4.1.0 ma non funzionava per fortuna ho la versione CIE1.3.3.1 e funziona benissimo anche con windows 11 ---
**Author:** ![marcovalvola](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/ecae2f/32.png) [@marcovalvola](https://forum.italia.it/u/marcovalvola)\ **Post date:** [1 Gennaio 2022, 4:53pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/13 "2022-01-01T16:53:00Z")
Ciao Vitogiove, grazie mille per l’aiuto. In effetti ho cercato la tua release con Google è mi è uscito fuori questa pagina con tutte le versioni, anche le più vecchie: [https://www.cartaidentita.interno.gov.it/version-list.txt](https://www.cartaidentita.interno.gov.it/version-list.txt) I link riportati in esso funzionano e ho scaricato sia la penultima (è l’ultima 1.4.2.0 che da il mio problema), che tutte quelle dopo la tua; il problema del .DLL che non si trova è risolto. Purtroppo però si va poco più avanti, perchè con tutte le versioni al punto di abbinamento della carta, dopo aver digitato il codice, la App mi dice “connesso con la card” e subito dopo “errore inaspettato di connessione”. E non c’è verso di continuare. Il lettore è un uTrust 3700F appena comprato, in molti lo riportano come un buon apparecchio. Se qualcuno ha indicazioni, e grazie, ciao a tutti Marco ---
**Author:** ![vitogiove](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/e0b2c6/32.png) [@vitogiove](https://forum.italia.it/u/vitogiove)\ **Post date:** [1 Gennaio 2022, 7:22pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/14 "2022-01-01T19:22:20Z")
allora dopo aver installato il software CIE ai sbloccato la cie labbinamento va fatto dopo dicci la procedura che ai seguito in modo di poterti aiutare ,il lettore NFC ai istallato i driver il pc lo ricocosce ---
**Author:** ![vitogiove](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/e0b2c6/32.png) [@vitogiove](https://forum.italia.it/u/vitogiove)\ **Post date:** [1 Gennaio 2022, 7:25pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/15 "2022-01-01T19:25:13Z")
dimenticavo per sbloccare la cie serve il codice pin e il codice punk ce li ai ---
**Author:** ![Vincenzo\_Di\_Bella](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/vincenzo_di_bella/32/8267_2.png) [@Vincenzo\_Di\_Bella](https://forum.italia.it/u/Vincenzo_Di_Bella)\ **Post date:** [2 Gennaio 2022, 6:55pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/16 "2022-01-02T18:55:24Z")
Salve, qualcuno mi sa dire se il lettore SCR3310 V2.0 è idoneo per la lettura ed abbinamento della CIE. Perchè a me la procedura abbina la tua CIE mi dice sempre che la CIE non è presente nel lettore ---
**Author:** ![vitogiove](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/e0b2c6/32.png) [@vitogiove](https://forum.italia.it/u/vitogiove)\ **Post date:** [2 Gennaio 2022, 7:14pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/17 "2022-01-02T19:14:34Z")
ai installato i driver del lettore NFC ---
**Author:** ![vitogiove](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/e0b2c6/32.png) [@vitogiove](https://forum.italia.it/u/vitogiove)\ **Post date:** [2 Gennaio 2022, 7:18pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/18 "2022-01-02T19:18:48Z")
il pc riconosce il lettore NFC ---
**Author:** ![RiccardoS](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/53a042/32.png) [@RiccardoS](https://forum.italia.it/u/RiccardoS)\ **Post date:** [2 Gennaio 2022, 7:55pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/19 "2022-01-02T19:55:50Z")
Ho guardato le specifiche di quel lettore su Amazon ed a meno che non abbia preso un abbaglio, quel lettore non è fatto per la CIE ma per la CNS, e simili cioè quelle che hanno i chip ed i contatti dorati. La descrizione su Amazon parla piuttosto chiaro. > SCR3310 V2.0 - Nuovo Lettore USB per la Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi TS-CNS, attivazione SPID, Firma Digitale, Accesso al fascicolo Sanitario FSE, Plug & Play ---
**Author:** ![Vincenzo\_Di\_Bella](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/vincenzo_di_bella/32/8267_2.png) [@Vincenzo\_Di\_Bella](https://forum.italia.it/u/Vincenzo_Di_Bella)\ **Post date:** [3 Gennaio 2022, 11:07am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/20 "2022-01-03T11:07:26Z")
grazie ma allora quale kettore devo acquistare? ---
**Author:** ![RiccardoS](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/53a042/32.png) [@RiccardoS](https://forum.italia.it/u/RiccardoS)\ **Post date:** [3 Gennaio 2022, 11:39am UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/21 "2022-01-03T11:39:03Z")
Per fortuna ormai ce ne sono diversi, tra quelli reperibili su Amazon ci sono: Omnikey 5022 Identiv uTrust 3700F Hamlet HUSCR-NFC che legge sia la CIE che la TS-NCS Bit4id Minilector CIE Reiner SCT cyberJack RFID basis che è quello che uso io Lettore per l’uso della Carta d’Identità Elettronica CIE 3.0 per accesso siti della P.A. - ANPR, INPS, INAIL, Agenzia delle Entrate e simili.- Legge e scrive carte RFID e NFC tipo Mifare e Tag NFC Che a quanto ho capito è lo stesso Reiner SCT cyberJack RFID basi, ma venduto da un altro. Ma penso che ce ne siano anche altri, questo elenco è basato su quelli che gli utenti qui dicono di usare, ma ovviamente non mi prendo alcuna responsabilità. [Pagina seguente](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992.md?page=2)