# Errore installazione software CIE 1.4.0 **URL:** \ **Category:** CIE\ **Created:** [24 Maggio 2021, 1:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992 "2021-05-24T13:41:20Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 5
**Author:** ![Matt17](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/57b2e6/32.png) [@Matt17](https://forum.italia.it/u/Matt17)\ **Post date:** [10 Ottobre 2021, 8:57pm UTC](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992/5 "2021-10-10T20:57:38Z")
Buonasera, stesso problema qui. Non vede CIEPKI.dll anche se in realtà è presente nel percorso indicato. Provato su altri PC, il programma (versione 1.4.1.0) funziona, su questo che è quello che devo usare il computer restituisce quell’errore, e ovviamente provando ad usare CIEID non funzona e la tessera rimane in “Abbinamento”. Ci sono svariate segnalazioni di altre persone da mesi con lo stesso problema. E’ possibile che non siate ancora riusciti a trovare una soluzione? Aggiungo che, sullo stesso PC ho provato con un’installazione pulita di Windows 10 Pro 21H1, nessun altro software installato oltre a CIEID. Il problema rimane. Se serve qualche chiarimento dell’hardware utilizzato sono a disposizione, basta che si riesca a risolvere in tempi brevi. --- _[View the full topic](https://forum.italia.it/t/errore-installazione-software-cie-1-4-0/23992)._