# Il sistema è in attesa della ricevuta di pagamento

**URL:** <https://forum.italia.it/t/il-sistema-e-in-attesa-della-ricevuta-di-pagamento/18233>\
**Category:** PagoPA\
**Created:** [1 Dicembre 2020, 9:57am UTC](https://forum.italia.it/t/il-sistema-e-in-attesa-della-ricevuta-di-pagamento/18233 "2020-12-01T09:57:54Z")\
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**Author:** ![comemigarba](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/ecae2f/32.png) [@comemigarba](https://forum.italia.it/u/comemigarba)\
**Post date:** [1 Dicembre 2020, 9:57am UTC](https://forum.italia.it/t/il-sistema-e-in-attesa-della-ricevuta-di-pagamento/18233/1 "2020-12-01T09:57:54Z")

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ho pagato con pagopa una tassa per partecipare ad un concorso per il comune di Cremona; tuttavia nonostante siano passate 12 ore il sito del comune (sportello telematico) è ancora in attesa della ricevuta di pagamento (che io ho già tramite mail). E’ normale che i tempi siano così dilatati?

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**Author:** ![Pat.Ma](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/d2c977/32.png) [@Pat.Ma](https://forum.italia.it/u/Pat.Ma)\
**Post date:** [1 Dicembre 2020, 11:50am UTC](https://forum.italia.it/t/il-sistema-e-in-attesa-della-ricevuta-di-pagamento/18233/2 "2020-12-01T11:50:28Z")

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Salve, a breve la ricevuta arriverà anche al Comune comunque se non riesce a risolvere le consiglio di scrivere ad helpdesk@pagopa.it
