# Impossibile certificare mail

**URL:** <https://forum.italia.it/t/impossibile-certificare-mail/38187>\
**Category:** CIE\
**Created:** [12 Febbraio 2024, 7:12am UTC](https://forum.italia.it/t/impossibile-certificare-mail/38187 "2024-02-12T07:12:26Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![LPB](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/lpb/32/12718_2.png) [@LPB](https://forum.italia.it/u/LPB)\
**Post date:** [12 Febbraio 2024, 7:12am UTC](https://forum.italia.it/t/impossibile-certificare-mail/38187/1 "2024-02-12T07:12:26Z")

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Buongiorno.  
Sabato ho ricevuto la mia prima CIE, da quel momento ho provato a creare l’identità digitale ma non sono mai andato oltre la certificazione dell’indirizzo mail.  
Il problema è che dal momento dell’invio della mail col codice monouso da parte del sistema alla ricezione nella mia casella passano ore e la sessione scade.  
E’ un problema noto?

Grazie,  
Lorenzo

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**Author:** ![ettoremazza](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/ettoremazza/32/6000_2.png) [@ettoremazza](https://forum.italia.it/u/ettoremazza)\
**Post date:** [12 Febbraio 2024, 10:45am UTC](https://forum.italia.it/t/impossibile-certificare-mail/38187/2 "2024-02-12T10:45:21Z")

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Prova ad utilizzare un’altra mail.

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**Author:** ![LPB](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/lpb/32/12718_2.png) [@LPB](https://forum.italia.it/u/LPB)\
**Post date:** [12 Febbraio 2024, 2:12pm UTC](https://forum.italia.it/t/impossibile-certificare-mail/38187/3 "2024-02-12T14:12:13Z")

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Preferirei che funzionasse la mia principale visto che sara’ associata alla mia identità digitale.