# IO non contabilizza i pagamenti effettuati **URL:** \ **Category:** Progetto IO - l'app dei servizi pubblici\ **Created:** [11 Dicembre 2020, 12:49pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308 "2020-12-11T12:49:06Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![giomare](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/e5b9ba/32.png) [@giomare](https://forum.italia.it/u/giomare)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 12:49pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/1 "2020-12-11T12:49:06Z")
Salve, ho effettuato due pagamenti con bancomat, uno il giorno 5 e l’altro il giorno 9, ma nessuno dei due viene contabilizzato su IO. I pagamenti sono stati già addebitati in C/C ---
**Author:** ![anon67231415](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@anon67231415](https://forum.italia.it/u/anon67231415)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 12:51pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/2 "2020-12-11T12:51:25Z")
Hai attivato il cashback almeno il giorno prima sulle carte? ---
**Author:** ![giomare](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/e5b9ba/32.png) [@giomare](https://forum.italia.it/u/giomare)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 1:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/3 "2020-12-11T13:10:16Z")
Si. Ho attivato i pagamenti i giorni prima. ---
**Author:** ![Philip\_Alexander](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/philip_alexander/32/4867_2.png) [@Philip\_Alexander](https://forum.italia.it/u/Philip_Alexander)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 3:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/4 "2020-12-11T15:15:13Z")
L’operazione del giorno 5 non penso la vedrai, in quanto il programma cashback partiva dall’8 dicembre… ---
**Author:** ![Max1951](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/b4bc9f/32.png) [@Max1951](https://forum.italia.it/u/Max1951)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 3:29pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/5 "2020-12-11T15:29:29Z")
Effettuati pagamenti giorni 8 e 9 non se ne vede traccia e dalla banca sono stati contabilizzati posto problema ma nessuno risponde ---
**Author:** ![Pat.Ma](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/d2c977/32.png) [@Pat.Ma](https://forum.italia.it/u/Pat.Ma)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 5:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/6 "2020-12-11T17:10:39Z")
Salve, i pagamenti verranno registrati entro 3 giorni lavorativi. ---
**Author:** ![Magesal](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/ecccb3/32.png) [@Magesal](https://forum.italia.it/u/Magesal)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 5:20pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/7 "2020-12-11T17:20:34Z")
Occorre soprattutto considerare se il negoziante ha aderito all’iniziativa “cash back” ---
**Author:** ![rolis](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/839c29/32.png) [@rolis](https://forum.italia.it/u/rolis)\ **Post date:** [11 Dicembre 2020, 10:17pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/8 "2020-12-11T22:17:51Z")
ho visto oggi il cashbak di una transazione fatta il giorno 8 con carta di credito…ma non vedo la transazione fatta con satispay stesso giorno… ---
**Author:** ![Lucia62](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/439d5e/32.png) [@Lucia62](https://forum.italia.it/u/Lucia62)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 12:21am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/9 "2020-12-12T00:21:40Z")
Anch’io ho effettuato pagamenti con bancomat in più negozi sia il giorno 9 , 10 e 11. Fino ad oggi risulta contabilizzata solo la spesa che ho effettuato il giorno 8 con carta di credito. Ho controllato e tutte le mie carte sono attivate e le spese sono contabilizzate nel conto corrente. ---
**Author:** ![anon67231415](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@anon67231415](https://forum.italia.it/u/anon67231415)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 4:21am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/10 "2020-12-12T04:21:51Z")
Stessa cosa per me. Il portafoglio di Satispay si ricarica ogni domenica notte, quindi ipotizzo che tutte le transazioni della settimana con Satispay saranno contabilizzate lunedî. ---
**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 7:08am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/11 "2020-12-12T07:08:02Z")
> [@Magesal](#): > > Occorre soprattutto considerare se il negoziante ha aderito all’iniziativa “cash back” L’esercente deve solo avere il pos per aderire, niente altro. ---
**Author:** ![Lucia62](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/439d5e/32.png) [@Lucia62](https://forum.italia.it/u/Lucia62)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 7:52am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/12 "2020-12-12T07:52:30Z")
Avevo il dubbio sulla contabilizzazione dei pagamenti effettuati con bancomat, invece no, in nottata mi sono stati contabilizzati quelli che ho effettuato il 9 e il 10 dicembre. Confermo quindi che l’esercente deve solo avere il pos. Questo forum mi è stato molto utile e continuerà ad esserlo. Grazie a tutti. ---
**Author:** ![perrcla](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/e274bd/32.png) [@perrcla](https://forum.italia.it/u/perrcla)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 8:11am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/13 "2020-12-12T08:11:36Z")
> [@Andrea\_Tironi1](#): > > L’esercente deve solo avere il pos per aderire, niente altro. ecco su questo inizio ad avere dubbi. Forse non basta avere il pos, bisogna considerare anche su che circuito gira il pos (nexi, sumup, constriv ecc ecc…) Io ho effetuato diverse transazioni l’8 e il 9 dicembre. Stamattina in IO mi è comparsa una sola transazione (rifornimento metano auto), fatta il 9 dicembre in serata. vediamo… ---
**Author:** ![Francesco\_Briga](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/francesco_briga/32/5161_2.png) [@Francesco\_Briga](https://forum.italia.it/u/Francesco_Briga)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 9:12am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/14 "2020-12-12T09:12:37Z")
Da quanto dice la normativa (che potete leggere tranquillamente sull’app IO) “gli acquisti effettuati con una carta PagoBANCOMAT risulteranno sempre validi a prescindere dal dispositivo di accettazione”; quindi quanto lei afferma vale per le carte di credito/debito ed altre forme di pagamento, non per i Bancomat. ---
**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 9:28am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/15 "2020-12-12T09:28:02Z")
> [@perrcla](#): > > Forse non basta avere il pos, bisogna considerare anche su che circuito gira il pos (nexi, sumup, constriv ecc ecc…) Io per sicurezza uso pagobancomat cosi non ho problemi, prob per quello non mi preoccupavo deel circuito. Comunque ho provato per test anche una mastercard e non ho avuto problemi. ---
**Author:** ![perrcla](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/e274bd/32.png) [@perrcla](https://forum.italia.it/u/perrcla)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 9:35am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/16 "2020-12-12T09:35:37Z")
> [@Andrea\_Tironi1](#): > > Comunque ho provato per test anche una mastercard e non ho avuto problemi. si anche a me la mastercard ha funziona. Però su una decina di transazioni fatte tra l’8 e il 9, ne vedo solo una. magari vengono contabilizzate in ritardo… vediamo. ---
**Author:** ![Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andrea_tironi1/32/4594_2.png) [@Andrea\_Tironi1](https://forum.italia.it/u/Andrea_Tironi1)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 9:42am UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/17 "2020-12-12T09:42:05Z")
> [@perrcla](#): > > si anche a me la mastercard ha funziona. Però su una decina di transazioni fatte tra l’8 e il 9, ne vedo solo una. > magari vengono contabilizzate in ritardo… vediamo. 8 non so se valgono, a menoche hai inserito il 7 le carte o prima 9 dovresti vederle, io le ho viste oggi ---
**Author:** ![perrcla](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/e274bd/32.png) [@perrcla](https://forum.italia.it/u/perrcla)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 9:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/18 "2020-12-12T21:15:33Z")
Ecco, mi sa che il nocciolo della questione é qui: > **[In quali punti vendita partecipi al Cashback - IO, l’app dei servizi pubblici](https://io.italia.it/cashback/acquirer/)** > > Lista degli issuer convenzionati al Cashback di Stato ---
**Author:** ![anon67231415](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@anon67231415](https://forum.italia.it/u/anon67231415)\ **Post date:** [12 Dicembre 2020, 11:08pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/19 "2020-12-12T23:08:34Z")
Aggiornamento notturno. Nonostante sia sabato, mi sono comparse regolarmente le 2 transazioni che ho fatto con Satispay il 9 e l’11, mentre la terza spesa (sostanziosa) fatta il 10 in un **Lidl** con la solita carta di debito MyOne in contactless non è ancora comparso. Spero vivamente che non dipenda dal loro POS. Comunque, spero di non fare una cosa troppo brutta a segnalare che googlando un po’ si trova un altro forum con discorsi simili a quelli che stiamo facendo qui, ma non sparpagliati per i vari thread; e forse questo forum non è il luogo più adatto. ---
**Author:** ![andri.can](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/andri.can/32/5434_2.png) [@andri.can](https://forum.italia.it/u/andri.can)\ **Post date:** [13 Dicembre 2020, 4:39pm UTC](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308/20 "2020-12-13T16:39:04Z")
Buonasera a tutti, il giorno 8/12 ho effettuato un pagamento in negozio fisico ( Mediaworld) usando una carta prepagata BNP PARIBAS (quindi convenzionata) inserita ed attivata nell’app IO diversi giorni prima del giorno 8/12. L’operazione è già contabilizzata da diversi giorni sulla carta, ma dell’operazione su cash back “IO” nemmeno l’ombra! Cosa posso fare? Grazie [Pagina seguente](https://forum.italia.it/t/io-non-contabilizza-i-pagamenti-effettuati/19308.md?page=2)