# IT-Wallet impossibile aggiungere la patente, rilevate incongruenze anagrafiche

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**Category:** Progetto IO - l'app dei servizi pubblici\
**Created:** [21 Novembre 2024, 7:48pm UTC](https://forum.italia.it/t/it-wallet-impossibile-aggiungere-la-patente-rilevate-incongruenze-anagrafiche/43000 "2024-11-21T19:48:55Z")\
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**Author:** ![ennio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/ennio/32/14345_2.png) [@ennio](https://forum.italia.it/u/ennio)\
**Post date:** [5 Dicembre 2024, 9:07am UTC](https://forum.italia.it/t/it-wallet-impossibile-aggiungere-la-patente-rilevate-incongruenze-anagrafiche/43000/28 "2024-12-05T09:07:06Z")

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Risolto il problema.  
Chiedo scusa a tutti, ma mentre finora AppIO aveva sempre funzionato, invece per caricare i documenti digitali, ho scoperto, leggendo meglio la risposta di errore, che è necessaria una banale configurazione di sicurezza sul telefono.

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