# \[LG-Promozione-Servizi-Digitali\] Analytics e Social Insights

**URL:** <https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406>\
**Category:** Linee guida promozione servizi digitali\
**Created:** [23 Maggio 2018, 5:31pm UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406 "2018-05-23T17:31:29Z")\
**Posts on this page:** 8\
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**Author:** ![docs-italia](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/docs-italia/32/709_2.png) [@docs-italia](https://forum.italia.it/u/docs-italia)\
**Post date:** [23 Maggio 2018, 5:31pm UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/1 "2018-05-23T17:31:29Z")

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_Collegamento_  
[https://comunica-lg.readthedocs.io/it/latest/doc/analytics.html](https://comunica-lg.readthedocs.io/it/latest/doc/analytics.html)

_Contenuto_  
**Analytics e Social Insights**

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**Author:** ![gabriele.palamara79](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/919ad9/32.png) [@gabriele.palamara79](https://forum.italia.it/u/gabriele.palamara79)\
**Post date:** [13 Giugno 2018, 7:01am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/3 "2018-06-13T07:01:18Z")

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Ritengo fondamentale la capacità di lettura e analisi dati.  
Suggerisco corsi/webinar dedicati alle varie piattaforme cosi da poter ampliare le conoscienze dei singoli spesso formati come autodidatti.  
Inoltre non sarebbe male la condivisione fra PA (almeno dello stesso settore/territorio) dei dati presenti sulle proprie piattaforme inquanto mezzo per definire ancora meglio lapropria strategia comunicativa e le esigenze degli utenti di riferimento

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**Author:** ![palmik](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/palmik/32/1025_2.png) [@palmik](https://forum.italia.it/u/palmik)\
**Post date:** [19 Giugno 2018, 9:54am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/4 "2018-06-19T09:54:42Z")

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L’importante è non inserire sistemi di profilazione (Google Analytics, ecc. ) non controllabili direttamente dalla amministrazione nelle pagine con contenuti personali del cittadino.  
Profilare commercialmente in un sito istituzionale con contenuti personali sarebbe una violazione della privacy del cittadino, che non è accettabile.

Per esempio  
Se cercassi su un sito istituzionale un oncologo, non vorrei che su tutti i siti mi pubblicizzino cure miracolose sul cancro.

Cosa buona è per esempio l’uso di strumenti tipo Piwik/Motomo o altri simili installati in proprio come consigliato da qualcuno in altra sede.

P.S.  
non so se rendo l’idea.

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**Author:** ![atorin](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/atorin/32/704_2.png) [@atorin](https://forum.italia.it/u/atorin)\
**Post date:** [25 Giugno 2018, 9:21am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/5 "2018-06-25T09:21:38Z")

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Chiuso il 25 Giugno 2018, 9:21am UTC



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**Author:** ![davide.po](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/davide.po/32/136_2.png) [@davide.po](https://forum.italia.it/u/davide.po)\
**Post date:** [17 Luglio 2018, 9:51am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/6 "2018-07-17T09:51:51Z")

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Aperto il 17 Luglio 2018, 9:51am UTC



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**Author:** ![martafalzone\_AGID](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/martafalzone_agid/32/1083_2.png) [@martafalzone\_AGID](https://forum.italia.it/u/martafalzone_AGID)\
**Post date:** [17 Luglio 2018, 10:19am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/7 "2018-07-17T10:19:22Z")

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Grazie Gabriele per il tuo contributo!  
Il commento proposto verrà accolto e troverà riscontro nei successivi rilasci delle linee guida.

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**Author:** ![martafalzone\_AGID](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/martafalzone_agid/32/1083_2.png) [@martafalzone\_AGID](https://forum.italia.it/u/martafalzone_AGID)\
**Post date:** [17 Luglio 2018, 10:20am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/8 "2018-07-17T10:20:02Z")

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Ciao Michele,  
Grazie per il tuo contributo!  
Molti dei suggerimenti proposti in consultazione troveranno riscontro nei successivi rilasci delle linee guida e saranno disponibili online all’interno di una Roadmap.

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**Author:** ![davide.po](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/davide.po/32/136_2.png) [@davide.po](https://forum.italia.it/u/davide.po)\
**Post date:** [17 Luglio 2018, 10:31am UTC](https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406/9 "2018-07-17T10:31:32Z")

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Chiuso il 17 Luglio 2018, 10:31am UTC


