# Nessun rimborso cashback **URL:** \ **Category:** Progetto IO - l'app dei servizi pubblici\ **Created:** [4 Gennaio 2021, 3:53pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302 "2021-01-04T15:53:15Z")\ **Posts on this page:** 15\ **Page:** 1
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [4 Gennaio 2021, 3:53pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/1 "2021-01-04T15:53:15Z")
Buongiorno a tutti, io ho registrato la mia carta di credito FINECO e l’iban per il rimborso sull’app io regolarmente poco prima dell’8 Dicembre. Dall’8 Dicembre al 31 Dicembre ho fatto 19 pagamenti con carta di credito per circa 600€ totali. Ad oggi NON vedo nessun movimento nell’app io di rimborso cashback. Non solo, nel portafoglio dell’app io non vedo nemmeno più la carta blu 8 dicembre-31 dicembre, mi fa solo vedere 1 Gennaio - 30 Giugno 2021. Questa app mi sembra veramente una fregatura. Potrebbe essere la causa che gli esercenti in cui ho fatto gli acquisti non hanno aderito all’iniziativa? possibile che di 19 negozi diversi (esselunga ecc…) nesssuno abbia aderito?? Grazie se qualcuno mi aiuto ---
**Author:** ![Paolo81](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/paolo81/32/5592_2.png) [@Paolo81](https://forum.italia.it/u/Paolo81)\ **Post date:** [4 Gennaio 2021, 3:57pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/2 "2021-01-04T15:57:58Z")
Buonasera, ha verificato che le carte siano attivate per il CashBack? ---
**Author:** ![Maurizio57](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/maurizio57/32/4930_2.png) [@Maurizio57](https://forum.italia.it/u/Maurizio57)\ **Post date:** [4 Gennaio 2021, 4:27pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/3 "2021-01-04T16:27:35Z")
Sicuramente l’app non è perfetta. Attenzione perché alcune carte funzionano sia come carte di credito sia come carte di debito (banconat) in questo caso la carta deve essere registrata 2 volte come se fossero 2 carte. Una come carta di credito e l’altra come bancomat ---
**Author:** ![riki5613](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/riki5613/32/4985_2.png) [@riki5613](https://forum.italia.it/u/riki5613)\ **Post date:** [4 Gennaio 2021, 5:16pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/4 "2021-01-04T17:16:39Z")
Sembra molto strano.Tutti i negozi dove ho fatto transazioni risultano tutte.Esselunga,Iper,Euromercato,Bennet,tabacchini e farmacie.Posso capire che magari qualcuna l’ha saltata ma 19 su 19… Forse non l’hai abilitata? ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 9:21am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/5 "2021-01-05T09:21:59Z")
La mia Carta è sia bancomat che carta di credito, tutte le 19 operazioni sono state fatte con carta di credito. La carta è stata regolarmente attivata per il cashback. Non so veramente dove possa essere il problema. ---
**Author:** ![Paolo81](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/paolo81/32/5592_2.png) [@Paolo81](https://forum.italia.it/u/Paolo81)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 9:33am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/6 "2021-01-05T09:33:32Z")
Provi a verificare qui: > [@Pagamenti mancanti su APP IO e Carte Attivabili su IO per Cashback](https://forum.italia.it/t/pagamenti-mancanti-su-app-io-e-carte-attivabili-su-io-per-cashback/19612): > > Ciao. Ecco svelato l’arcano. Oggi ho fatto un po’ di esperimenti (tutto il giorno) ed ho capito che: Chi è titolare di una carta di debito PagoBancomat del circuito Maestro dovrà prestare la massima attenzione e richiedere alla cassa (evitando il contactless) di utilizzare per il pagamento il circuito nazionale (pagobancomat) e non quello internazionale (Maestro, appunto). come poi confermato da alcuni articoli che ho trovato (datati oggi) nel tornare a casa. Ora capisco perchè in tanti pa… ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 10:28am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/7 "2021-01-05T10:28:21Z")
Credo sia proprio questo il problema infatti i pagamenti che ho effettuato li ho fatti tutti con contactless avendo la mia carta registrata nel wallet di iphone. Dunque non c’è speranza di riprendere le spese?? Se fosse così certo potevano specificarlo meglio prima… ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 10:29am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/8 "2021-01-05T10:29:53Z")
se è così davvero è proprio una VERGOGNA ---
**Author:** ![perrcla](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/e274bd/32.png) [@perrcla](https://forum.italia.it/u/perrcla)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 10:32am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/9 "2021-01-05T10:32:09Z")
> [@tottinchero](#): > > avendo la mia carta registrata nel wallet di iphone quindi se non ho capito male hai usato apple pay? giusto? > [@tottinchero](#): > > Se fosse così certo potevano specificarlo meglio prima… è scritto un pò dappertutto: apple pay e google pay non sono ancora supportati… ---
**Author:** ![Antoniodege](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/7ba0ec/32.png) [@Antoniodege](https://forum.italia.it/u/Antoniodege)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 11:03am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/10 "2021-01-05T11:03:26Z")
Io ho effettuato 2 pagamenti da MediaWorld a distanza di 2 giorni con la stessa carta e me ne è stata riconosciuta solo una con rimborso di 15€ mentre quella con rimborso 6€ no. Come questa altre due una alla Conad è una da decathlon… La banca mi ha contabilizzato tutto, non ho utilizzato il contactless perché non esiste un servizio clienti da contattare. ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 12:01pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/11 "2021-01-05T12:01:37Z")
sì, ho utilizzato apple pay, non sapevo che ci fosse differenza tra il contact less della carta e quello del telefono. ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [5 Gennaio 2021, 12:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/12 "2021-01-05T12:02:11Z")
Grazie comunque, ora almeno ho capito perché !! ---
**Author:** ![Nicola\_Panzarino](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/nicola_panzarino/32/4047_2.png) [@Nicola\_Panzarino](https://forum.italia.it/u/Nicola_Panzarino)\ **Post date:** [11 Gennaio 2021, 9:36am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/13 "2021-01-11T09:36:39Z")
Questo è quello che succede quando si utilizzano le cose senza leggerne le istruzioni, è scritto tutto chiaramente, quindi nessuna “VERGOGNA” o “scandalo” come definito da alcuni giornali ed alcuni utenti. Semplicemente un app in sperimentazione e che per altro aveva avvisato tutti sulle modalità di utilizzo. Saluti ---
**Author:** ![tottinchero](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@tottinchero](https://forum.italia.it/u/tottinchero)\ **Post date:** [11 Gennaio 2021, 9:55am UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/14 "2021-01-11T09:55:08Z")
La vergogna caro Nicola Panzarino è che dentro l’app al momento dell’istallazione e al momento di registrazione della carta e dei dati bancari non sia stato messo nemmeno un avviso per comunicare che apple pay non era supportato. Sinceramente se per istallare una app devo andarmi a leggere i forum per il funzionamento mi sembra una grande mancanza di informazione. Poi sinceramente nel 2021, dove i dispositivi apple sono leader di mercato, non siano supportati sembra di stare nel medioevo. ---
**Author:** ![babbocorso](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/babbocorso/32/5392_2.png) [@babbocorso](https://forum.italia.it/u/babbocorso)\ **Post date:** [16 Febbraio 2021, 3:53pm UTC](https://forum.italia.it/t/nessun-rimborso-cashback/20302/15 "2021-02-16T15:53:20Z")
> **[Cashback, online il portale per i reclami sui rimborsi: come funziona](https://quifinanza.it/soldi/cashback-online-il-portale-per-i-reclami-sui-rimborsi-come-funziona/462419/amp/)** > > È online il sito della Consap per presentare reclami esclusivamente in caso di mancati o inesatti accrediti dei rimborsi previsti dal programma cashback.