# Pagamento addebitato non andato a buon fine (storno)

**URL:** <https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186>\
**Category:** PagoPA\
**Created:** [3 Marzo 2025, 5:48pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186 "2025-03-03T17:48:09Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![Adolfo\_Oro](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/adolfo_oro/32/14779_2.png) [@Adolfo\_Oro](https://forum.italia.it/u/Adolfo_Oro)\
**Post date:** [3 Marzo 2025, 5:48pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186/1 "2025-03-03T17:48:09Z")

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Salve  
Domenica 2 Marzo ho effettuato un pagamento per un gita, ho scelto come metodo  
di pagamento " Paga con Postepay" , si e aperta l’app in questione ed ho pagato ma la ricevuta tramite email non e arrivata, cosi lunedi 3 marzo chiamo la scuola che mi dice che il pagamento non e arrivato, e vedo sull’ app postepay che il pagamento e ancora in lavorazione, cosi decido di contattare pagoPA tramite email spiegando il problema e dando tutte le info che avevo a mia disposizione, dopo un paio di ore mi rispondono e mi dicono quanto segue " la transazione in questione risulta stornata e il pagamento non è andato a buon fine. La somma che vedi richiesta verrà restituita con modalità differenti in base all’istituto di credito. Per ulteriori informazioni sulla modalità di restituzione, ti invitiamo pertanto a contattare l’assistenza dell’istituto di credito attraverso il quale hai innescato il pagamento."  
Ora vorrei capire se e tutto automatico e quindi dopo un po di tempo ( chissa quanto) mi rimborsano o devo fare qualcosa, nel frattempo ho fatto un nuovo pagamento andato a buon fine

Grazie per ogni aiuto  
ps.: scusate la mia ignoranza ma sono negato in questi temi

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**Author:** ![DevPGS](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/devpgs/32/14724_2.png) [@DevPGS](https://forum.italia.it/u/DevPGS)\
**Post date:** [10 Marzo 2025, 2:34pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186/2 "2025-03-10T14:34:34Z")

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vedi anche:

> [@Pagamento non andato a buon fine ma soldi prelevati](https://forum.italia.it/t/pagamento-non-andato-a-buon-fine-ma-soldi-prelevati/43359):
>
> Ciao a tutti, spero qualcuno possa aiutarmi! In data 10/12/2024, ho effettuato un pagamento di €67 tramite lo sportello online dell’università, utilizzando il metodo PagoPA. Nonostante il pagamento sia stato autorizzato dalla mia app Intesa Sanpaolo, la procedura si è conclusa con un messaggio di errore che indicava che “il pagamento non è andato a buon fine”. Ma i soldi sono stati prelevati e contabilizzati! Non ho ricevuto alcuna mail di conferma né di mancata riuscita dell’operazione, e sul…

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**Author:** ![Wasima\_Afif](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/wasima_afif/32/15456_2.png) [@Wasima\_Afif](https://forum.italia.it/u/Wasima_Afif)\
**Post date:** [4 Novembre 2025, 9:03pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186/3 "2025-11-04T21:03:52Z")

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Ciaoo alla fine é riuscito a risolvere il problema, se si mi illustrerebbe come?

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**Author:** ![Adolfo\_Oro](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/adolfo_oro/32/14779_2.png) [@Adolfo\_Oro](https://forum.italia.it/u/Adolfo_Oro)\
**Post date:** [4 Novembre 2025, 9:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagamento-addebitato-non-andato-a-buon-fine-storno/44186/4 "2025-11-04T21:41:08Z")

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E stato tutto automatico, dopo 6 giorni, non ho fatto niente