Pagamento pagopa mancante

Io ho effettuato un pagamento pagopa utilizzando direttamente l app IO e addebitando la mia carta di credito… la transazione però non mi è mai stata caricata nel cashback.

Nel cashback vengono considerati solo i pagamenti effettuati presso esercenti fisici

Questo lo avevo capito… ma pensavo che le transazioni fatte all interno dell app stessa fossero un eccezione

Nel mio caso ho pagato un avviso di pagamento cartaceo PagoPA presso un punto EnelX appartenente al circuito PayTipper. Ho usato la stessa carta di debito su cui ho ricevuto il cashback innumerevoli volte ma questa transazione è la sola che non vedo contabilizzata nella lista delle transazioni riconosciute per il cashback. Sulla ricevuta è scritto “Pagamento Mastercad chip”. Sono trascorsi ormai 15gg, quindi, non credo che verrà più visualizzata.

A qualcuno è capitato qualcosa di simile?