Buonasera, dopo aver seguito la procedura di pagamento della seconda rata universitaria per Unito la transazione è fallita, così mi ha fatto ritornare alla sezione delle tasse. Ora nell’esito operazione compare “operazione terminata” e nello Stato RPT compare la scritta “Richiesta di Pagamento Telematico correttamente trasmessa al Nodo dei Pagamenti. Siamo in attesa di ricevere l’esito del pagamento. Alla ricezione di tale esito sarà resa disponibile la ricevuta di pagamento o procedere con un nuovo tentativo”. Ora però il pulsante “Paga online con Pagopa” presente nella pagina del dettaglio fattura non compare proprio da due ore e mezza, non mi è arrivata alcuna mail con scritto se il pagamento è andato a buon fine o meno e la rata scade oggi come posso fare per pagare entro domani senza dover pagare la mora? Grazie per l’attenzione
Salve, ti consiglio di scrivere ad helpdesk@pagopa.it
Ho scritto una mail anche a loro ieri sera, ma non mi hanno ancora risposto. Grazie del consiglio comunque