# PagoPA - tempistiche emissione RT da parte del PSP

**URL:** <https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069>\
**Category:** PagoPA\
**Created:** [19 Dicembre 2022, 12:22pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069 "2022-12-19T12:22:36Z")\
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**Author:** ![Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/artion_karreci/32/6414_2.png) [@Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/u/Artion_Karreci)\
**Post date:** [19 Dicembre 2022, 12:22pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069/1 "2022-12-19T12:22:36Z")

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Come da oggetto sollevo la questione delle tempistiche, se sono definite, che i PSP devono rispettare per l’emissione della Ricevuta Telematica (RT) dopo l’effettivo pagamento.

Il quesito nasce dal fatto che il PSP che gestisce i POS integrati a PagoPA nel nostro caso genera la RT a distanza di 4/5 giorni dall’effettiva operazione di pagamento generando delle anomalie nel programma getionale al quale sono integrati, in alcune particolari circostanze.

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**Author:** ![nardil](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/nardil/32/1007_2.png) [@nardil](https://forum.italia.it/u/nardil)\
**Post date:** [19 Dicembre 2022, 1:29pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069/2 "2022-12-19T13:29:43Z")

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Se non interpreto male, 98% entro e non oltre 2 secondi

> **[Livelli di Servizio PSP](https://docs.pagopa.it/sanp/appendici/indicatori-di-qualita-per-i-soggetti-aderenti/livelli-di-servizio-psp)**

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**Author:** ![Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/artion_karreci/32/6414_2.png) [@Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/u/Artion_Karreci)\
**Post date:** [19 Dicembre 2022, 7:14pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069/3 "2022-12-19T19:14:17Z")

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Grazie per la segnalazione, anche se, per quello che capisco, non si riferisce alla generazione della ricevuta telematica. Adesso cerco meglio su questa documentazione 👍  
🔝 🔝 🔝

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**Author:** ![Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/artion_karreci/32/6414_2.png) [@Artion\_Karreci](https://forum.italia.it/u/Artion_Karreci)\
**Post date:** [19 Dicembre 2022, 7:38pm UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069/4 "2022-12-19T19:38:56Z")

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Sembra che ho frainteso chi è il soggetto che emette la RT: [qui](https://docs.italia.it/italia/pagopa/pagopa-specifichepagamenti-docs/it/v3.0.0/_docs/sezione2-gestione-posizione-debitoria/2_01_00_gestione_posizione_debitoria.html?highlight=ricevuta%20telematica#ricevuta-di-pagamento) viene detto che è la piattaforma che la genera e non il PSP.

> Ogni operazione di pagamento è attestata con la generazione (e consegna) all’EC di una Ricevuta Telematica, generata dalla piattaforma a fronte dell’attività di validazione eseguita da PagoPA delle informazioni acquisite dai soggetti interessati (EC e PSP).

Perciò forse dipende dall’invio da parte del PSP del flusso di rendicontazione.  
🤷‍♂️

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**Author:** ![Lazlu](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/aeb1de/32.png) [@Lazlu](https://forum.italia.it/u/Lazlu)\
**Post date:** [20 Dicembre 2022, 6:49am UTC](https://forum.italia.it/t/pagopa-tempistiche-emissione-rt-da-parte-del-psp/32069/5 "2022-12-20T06:49:44Z")

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La RT, per quanto comprendo, deve sempre essere creata dal PSP (fisico o telematico che sia) ed essere messa a disposizione dell’EC, che la renderà disponibile al soggetto debitore. A livello pratico ho notato, riguardo alla mia Amministrazione, che all’EC, per il tramite del PT che gestisce il ciclo dei pagamenti afferenti a quell’entrata, arriva la RT in formato xml che viene associata al documento di invito/avviso di pagamento (laddove l’utente paga come “atteso” uno IUV correlato), quindi l’EC è in grado di girare la ricevuta al soggetto debitore. Se invece quest’ultimo paga come “spontaneo” (non usando lo IUV del documento e quindi facendo auto-generare uno IUV sul momento dal portale ‘spontanei’ dell’EC, inserendo nominativo, importo libero e causale libera) non ho modo di stampare una ricevuta vera e propria …che peraltro non sarebbe comunque liberatoria per il debitore (i miei utenti li disincentivo sempre a pagare così, si rischiano disguidi). Qualche indicazione relativa alla ricevuta: [PagoPA, cos'è, come funziona e come pagare servizi pubblici online](https://www.agendadigitale.eu/cittadinanza-digitale/pagopa-funziona-punto-cio-bisogna-sapere/) . Direi che la logica è che la ricevuta sia emessa in sede di perfezionamento del pagamento (quando il pagamento è stato addebitato ed è andato a buon fine): prima non sia ha certezza e dopo c’è una ingiustificata dilazione.
