# Problema app Poste ID

**URL:** <https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875>\
**Category:** SPID\
**Created:** [25 Aprile 2025, 1:51pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875 "2025-04-25T13:51:49Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Marco5](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/a6a055/32.png) [@Marco5](https://forum.italia.it/u/Marco5)\
**Post date:** [25 Aprile 2025, 1:51pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875/1 "2025-04-25T13:51:49Z")

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Buongiorno a tutti: ho installato l’app Poste ID aggiornata e ad ogni avvio dell’App mi appare il messaggio : _“Si è verificato un errore in fase di avvio dell’App ti consigliamo di riprovare e di controllare l’eventuale disponibilità sullo store di aggiornamenti dell’App_” e si blocca

Qualcuno di voi ha già avuto questo problema? Come posso risolverlo?  
Grazie

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**Author:** ![SergioTambo](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/sergiotambo/32/9958_2.png) [@SergioTambo](https://forum.italia.it/u/SergioTambo)\
**Post date:** [29 Aprile 2025, 4:34pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875/2 "2025-04-29T16:34:59Z")

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Hai verificato quanto suggerito?  
L’app è appena stata installata o ha smesso di funzionare dopo un periodo in cui andava bene?  
Hai provato a eliminarla dal telefono e poi reinstallarla?  
Hai cambiato telefono e migrato i dati?  
😁

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**Author:** ![Marco5](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/a6a055/32.png) [@Marco5](https://forum.italia.it/u/Marco5)\
**Post date:** [4 Maggio 2025, 7:24pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875/3 "2025-05-04T19:24:22Z")

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Grazie per i suggerimenti Sergio , ma l’app inizialmente funzionava , ha smesso di andare. Ho eliminato l’app e fatto diverse reinstallazioni tutte senza successo . Alle fine ho tentato su un Tablet e la cosa ha ripreso a funzionare correttamente. Cosa curiosa è che sui telefoni dello stesso brand (Xiaomi) ma meno recenti (oltre 2 anni) funziona perfettamente.

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**Author:** ![Tizio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/tizio/32/13008_2.png) [@Tizio](https://forum.italia.it/u/Tizio)\
**Post date:** [25 Maggio 2025, 10:53am UTC](https://forum.italia.it/t/problema-app-poste-id/44875/4 "2025-05-25T10:53:22Z")

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> Cosa curiosa è che sui telefoni dello stesso brand (Xiaomi) ma meno recenti (oltre 2 anni) funziona perfettamente.

Spesso i modelli più vecchi non ricevono gli ultimi aggiornamenti di Android. Forse sul telefono nuovo non funziona perché un update molto recente di Android ha introdotto qualche problema. Magari è solo un bug di Android, in tal caso devi aspettare un aggiornamento del sistema operativo e riprovare.