# Problema con middleware su mac os sierra

**URL:** <https://forum.italia.it/t/problema-con-middleware-su-mac-os-sierra/8664>\
**Category:** CIE\
**Created:** [12 Marzo 2019, 7:06pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-con-middleware-su-mac-os-sierra/8664 "2019-03-12T19:06:59Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![mh8814](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/848f3c/32.png) [@mh8814](https://forum.italia.it/u/mh8814)\
**Post date:** [12 Marzo 2019, 7:06pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-con-middleware-su-mac-os-sierra/8664/1 "2019-03-12T19:06:59Z")

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buongiorno a tutti,  
ho installato il middleware per mac, collegato il lettore acr 122u e installato il suo driver per mac ma non riesco ad effettuare l’abbinamento della cie.  
posiziono la card sul lettore che la legge ma quando apro il programma cie id succede che si aprono due finestre: la prima con il messaggio “benvenuto in cie id” e, sotto di questa, la finestra “operativa” con il menu in cui mi si chiede di digitare il pin per abbinare la carta; il problema è che la finestra di benvenuto rimane attiva e rende inutilizzabile la finestra sottostante, se anche porto il cursore sulla seconda finestra e clicco non succede nulla, la finestra di benvenuto non scompare e si sente il tipico suono di sistema che segnala un errore.  
ho provato anche a collegarmi con google chrome alla pagina accessosicuro.rete.toscana e fare l’abilitazione da lì ma ho ricevuto come risposta una pagina con il messaggio “qualcosa è andato storto”.  
è un problema già conosciuto? c’è modo di risolverlo?

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**Author:** ![IPZS-CIE](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/94ad74/32.png) [@IPZS-CIE](https://forum.italia.it/u/IPZS-CIE)\
**Post date:** [21 Marzo 2019, 12:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-con-middleware-su-mac-os-sierra/8664/2 "2019-03-21T12:02:41Z")

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Buongiorno Carlo,

il lettore acr122u presenta problemi nella lettura della CIE. E’ tutto spiegato in questo thread, con la soluzione da utilizzare, al momento disponibile per Windows ma tra poco anche per Mac OSx.

> [@Lettura Cie con smart card](https://forum.italia.it/t/lettura-cie-con-smart-card/5602/37):
>
> @marcolino @giovanni_marani @Giuseppe94 Abbiamo rilasciato la beta 1.1 del middleware Windows su che dovrebbe risolvere il problema della lettura dell’ATR con il lettore ACR122. Possiamo chiedere la vostra collaborazione per un test? Vi suggeriamo, a tal proposito, di: Disinstallare il vecchio CIE middleware 1.0 Riavviare per precauzione il PC Installare il nuovo pacchetto Poggiare la carta sul lettore Aprire il browser, digitare “iris.rete.toscana.it” e verificare che parta la procedura…

Saluti.

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**Author:** ![fbadini](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/fbadini/32/3221_2.png) [@fbadini](https://forum.italia.it/u/fbadini)\
**Post date:** [13 Gennaio 2020, 3:23pm UTC](https://forum.italia.it/t/problema-con-middleware-su-mac-os-sierra/8664/3 "2020-01-13T15:23:57Z")

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Tra poco anche su Mac spero ormai Catalina…