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Problema con pagopa

Salve,avrei bisogno di aiuto!
Ho dimenticato le credenziali su pagopa per pagare la mensa di mio figlio,anche il codice di 5 cifre non riesco a trovarlo!
Provo a farmi mandare di nuovo il usname per provare a modificare tutto,ma non mi rispondi per poter risolvere.
Qualcuno riesce a darmi una mano?
Grazie

Scusa ma dove ti chiedono le credenziali? Non puoi pagare semplicemente inserendo una mail?

Per pagare la mensa di mio figlio,comune di codognè,devo ricaricare sul portale di E-Civis,
Quindi metto l’importo che voglio ricaricare e mi manda su pagopa,metto la e-mail e poi mi chiede username e password,ma se non le ricordo,chiedo di rifare le credenziali e mi dicono di inserire il codivdi 5 cifre ricevuto al momento della iscrizione,che non ho!
Provo a rifare tutto da capo chiedendo di rifare una nuova registrazione,ma non mi arriva nessuna e-mail per poter proseguire!

Ciao Christian, ti consiglio di scrivere ad helpdesk@pagopa.it

O in alternativa inserire una mail diversa

Le ho provate tutte e 2 ma niente!
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