# Problemi con supporti **URL:** \ **Category:** Fatturazione Elettronica\ **Created:** [16 Gennaio 2019, 6:51pm UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167 "2019-01-16T18:51:29Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![leonardo72](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/leonardo72/32/1998_2.png) [@leonardo72](https://forum.italia.it/u/leonardo72)\ **Post date:** [16 Gennaio 2019, 6:51pm UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/1 "2019-01-16T18:51:29Z")
Ciao a tutti, sono accreditato allo SDI con sistema sftp. In questi giorni mi capita spesso che le fatture perfettamente inviate allo sdi, non vengano visualizzate in **fatture e corrispettivi** o che ad una fattura presente nel sistema dell’agenzia delle entrate non arrivi la notifica con identificativo Sdi. Capita anche a voi? Monitoro costantemente il sistema ed ho forse più log della NASA 🙂 ma nel mio sistema non trovo nessun dato che mi faccia pensare che sia un problema del mio servizio. Monitoro, anche quante volte e che operazioni lo SDI compie sulla Directory DatiDaSdi, per poi comparare il nome supporto, con il contenuto dei flussi ed i dati nel DB… Si lo so… sono esagerato, ma non riesco a capire come mai molte fatture manchino e molte invece non ricevano l’identificativo che invece nella sezione Fatture e corrispettivi di AE è presente. Grazie Leonardo ---
**Author:** ![fednikx](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/fednikx/32/1415_2.png) [@fednikx](https://forum.italia.it/u/fednikx)\ **Post date:** [16 Gennaio 2019, 11:26pm UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/2 "2019-01-16T23:26:35Z")
Ciao! Ne stiamo parlando qui > [@Il bollettino di guerra sulla FE](https://forum.italia.it/t/il-bollettino-di-guerra-sulla-fe/7056/): > > Riporto in questo post alcuni articoli che cercano di fare un resoconto “giorno per giorno” su come sta procedendo il decollo della Fattura Elettronica nel nostro paese. Si prevede un lungo periodo di gestazione e penso che sia utile monitorare questa lunga marcia che comunque è una svolta epocale e sulla quale mi aspetterei qualche contributo anche da parte di Agid e del Team che finora stranamente non si è fatto sentire La situazione al 11/1/2019 a cura di Cristina Bartelli (Italia Oggi) … e qui > [@Tempi di consegna SdI](https://forum.italia.it/t/tempi-di-consegna-sdi/6208/): > > Ma che tempi di consegna ha lo SdI in questo momento? Prima mandavo le fatture via PEC e in pochi secondi erano al cliente. Ieri ne ho inviata una via SdI e ancora è “da inoltrare”. Mi sembra assurdo, soprattutto in un periodo in cui sarà in uso all’1% di quello che transiterà da gennaio… Chi ha già usato il canale da un po’ che tempi ha riscontrato? Sono sempre questi? grazie 😬 ---
**Author:** ![leonardo72](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/leonardo72/32/1998_2.png) [@leonardo72](https://forum.italia.it/u/leonardo72)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 7:56am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/3 "2019-01-17T07:56:59Z")
Grazie per la risposta… Tra l’altro oggi ho notato una cosa veramente strana… un supporto è stato importato nella directory DatiDaSdi (Log): 2019/01/16 **07:24:28** | FO.XXXXXXXXXXXX.2019016.0007.002.zip | /home/sdisftp/DatiDaSdI/’ | via ‘CREATE’ 2019/01/16 **07:24:41** | FO.XXXXXXXXXXXX.2019016.0007.002.zip | /home/sdisftp/DatiDaSdI/’ | via ‘DELETE’ Per essere cancellato e poi riapparire magicamente un’ora dopo: 2019/01/16 **08:20:05** | FO.XXXXXXXXXXXX.2019016.0007.002.zip | /home/sdisftp/DatiDaSdI/’ | via ‘CREATE’ 2019/01/16 **08:20:09** | FO.XXXXXXXXXXXX.2019016.0007.002.zip.p7m.enc | /home/sdisftp/DatiDaSdI/’ | via ‘MOVED\_TO’ Cose strane accadono in queste Dir 🤣🤣🤣 Sarebbe veramente utile, se la Sogei/SDI fornisse i report del contenuto di tutti i supporti sia in trasmissione che in ricezione, così da poter fare controlli incrociati. E fare report di questo tipo non è semplice di più!!! Ma ho paura che poi verrebbero alla luce cose non gradite… ma è solo una supposizione 🤫 ---
**Author:** ![Paolo\_Del\_Romano](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/paolo_del_romano/32/319_2.png) [@Paolo\_Del\_Romano](https://forum.italia.it/u/Paolo_Del_Romano)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 8:30am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/4 "2019-01-17T08:30:51Z")
> [@leonardo72](#): > > Sarebbe veramente utile, se la Sogei/SDI fornisse i report del contenuto di tutti i supporti sia in trasmissione che in ricezione, così da poter fare controlli incrociati. è quello che stiamo chiedendo alla Sogei. **Si spera di avere ascolto.** 😐 ---
**Author:** ![leonardo72](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/leonardo72/32/1998_2.png) [@leonardo72](https://forum.italia.it/u/leonardo72)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 8:38am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/5 "2019-01-17T08:38:20Z")
Secondo me andrebbe fatto un esposto… semplicemente… è inutile parlare con persone “che te respondeno eo ambè endevi aspettà!”… senza offendere i romani, che mi sono molto simpatici, ma non è un’azienda seria chi ti dice che “a ricezzione de li file è un favore che ve famo etc etc” ho la registrazione della telefonata… non si sa mai 🙂 Secondo me andrebbe fatta una class action contro SOGEI… per quanti log evidenti di mala gestione dello SDI abbiamo a disposizione tutti sarebbe facile dimostrare i loro problemi evidenti. ---
**Author:** ![Paolo\_Del\_Romano](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/paolo_del_romano/32/319_2.png) [@Paolo\_Del\_Romano](https://forum.italia.it/u/Paolo_Del_Romano)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 8:41am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/6 "2019-01-17T08:41:40Z")
> [@leonardo72](#): > > Secondo me andrebbe fatta una class action contro SOGEI… per quanti log evidenti di mala gestione dello SDI abbiamo a disposizione tutti sarebbe facile dimostrare i loro problemi evidenti. concordo pienamente ma **bisogna prima raccogliere singoli episodi** di malfunzionamento e disservizio e infatti si sollecita tutti a scriverli su questo forum (possibilmente dentro alcuni pochi thread) ---
**Author:** ![leonardo72](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/leonardo72/32/1998_2.png) [@leonardo72](https://forum.italia.it/u/leonardo72)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 8:49am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/7 "2019-01-17T08:49:06Z")
Si infatti ho riportato una nota anche dentro: [https://forum.italia.it/t/tempi-di-consegna-sdi/6208/106](https://forum.italia.it/t/tempi-di-consegna-sdi/6208/106) Da ora in avanti scriverò lì. 🙂 ---
**Author:** ![Romolo\_Manfredini](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/romolo_manfredini/32/1934_2.png) [@Romolo\_Manfredini](https://forum.italia.it/u/Romolo_Manfredini)\ **Post date:** [17 Gennaio 2019, 5:58pm UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/8 "2019-01-17T17:58:03Z")
No questo è normale… sogei carica un file ZIP, quando ha finito di caricarlo, lo rinomina in .p7m.enc La cosa è fatta apposta per evitare che tu legga un file ancora in fase di scrittura. su un sftp linux la cosa è più evidente: Jan 17 16:00:14 fe internal-sftp[41028]: open “/DatiDaSdI/FO.XXXXXXXXXXX.2019017.1000.002.zip” flags WRITE,CREATE,TRUNCATE mode 0777 Jan 17 16:00:14 fe internal-sftp[41028]: close “/DatiDaSdI/FO.XXXXXXXXXXX.2019017.1000.002.zip” bytes read 0 written 8370 Jan 17 16:00:18 fe internal-sftp[41086]: posix-rename old “/DatiDaSdI/FO.XXXXXXXXXXX.2019017.1000.002.zip” new “/DatiDaSdI/FO.XXXXXXXXXXX.2019017.1000.002.zip.p7m.enc” Se fa la delete è perchè non è riuscita a fare l’upload completo (il server ftp ha risposto un timeout) ---
**Author:** ![leonardo72](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/leonardo72/32/1998_2.png) [@leonardo72](https://forum.italia.it/u/leonardo72)\ **Post date:** [18 Gennaio 2019, 8:02am UTC](https://forum.italia.it/t/problemi-con-supporti/7167/9 "2019-01-18T08:02:59Z")
Ok Grazie per il chiarimento 😀 E’ importante capire i meccanismi di funzionamento.