# Pubblicato il kit di design per condurre le User Interviews **URL:** \ **Category:** Progettare siti e servizi pubblici digitali\ **Created:** [21 Marzo 2018, 9:34am UTC](https://forum.italia.it/t/pubblicato-il-kit-di-design-per-condurre-le-user-interviews/2762 "2018-03-21T09:34:28Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![francescomda](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/francescomda/32/725_2.png) [@francescomda](https://forum.italia.it/u/francescomda)\ **Post date:** [21 Marzo 2018, 9:34am UTC](https://forum.italia.it/t/pubblicato-il-kit-di-design-per-condurre-le-user-interviews/2762/1 "2018-03-21T09:34:28Z")
Su **Designers Italia** abbiamo pubblicato [il kit di design per condurre le User Interviews](https://designers.italia.it/kit/user-interviews/). Uno strumento per intervistare gli utenti di un servizio digitale e identificarne i bisogni, le motivazioni e le frustrazioni. Vai al [kit User Interviews](https://designers.italia.it/kit/user-interviews/) su Designers Italia ## Kit User Interviews, di che si tratta Le interviste utente sono delle **sessioni individuali di ricerca sul campo** in cui immergersi nel contesto d’uso di un prodotto o servizio e fare delle domande che vanno in profondità, orientate a capire le motivazioni e i bisogni espressi o inespressi di una persona che utilizza un servizio digitale. Le sessioni di intervista permettono di capire in profondità **i bisogni e i comportament** i degli utenti, con l’obiettivo di condividere le informazioni raccolte con l’intero team di progetto, e utilizzarle per generare idee relative al servizio digitale. Il kit fornisce tutti gli strumenti necessari per **la preparazione, la conduzione e la documentazione** di una sessione di intervista con gli utenti, ovvero una guida alla conduzione dell’intervista, degli strumenti operativi per la raccolta dei risultati, una liberatoria già pronta per l’utilizzo dei dati raccolti. * * * Vai al [kit User Interviews](https://designers.italia.it/kit/user-interviews/) su **Designers Italia**. Scopri [tutti i kit di design](https://designers.italia.it/kit/).