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Recupero password c

Salve ho provato ad accedere sul sito della cie per registrarmi così da poter effettuare una prenotazione per poter rinnovare la mia carta d’identità ma non mi ricordo la password e quando premo reset mi chiede di inserire la medesima vecchia password che non ricordo potete aiutarmi è urgente. cie.cittadini@interno.it

Ciao Gloria e benvenuta, la procedura da seguire per il recupero della password la trovi nella pagina di accesso al sito https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/cittadino/n/sc/loginCittadino/sceltaLogin
Successivamente dovrai indicare il codice fiscale indicato in fase di registrazione ed infine la risposta alla domanda segreta inserita sempre, in fase di registrazione dell’appuntamento. Oppure potrai utilizzare le credenziali dello SPID dello stesso nominativo per accedere e visualizzare la prenotazione, come ho indicato in questa discussione:
Reset domanda segreta
Saluti
Agos