# Rinnovo Passaporto

**URL:** <https://forum.italia.it/t/rinnovo-passaporto/8585>\
**Category:** Community & Altro\
**Created:** [8 Marzo 2019, 10:24am UTC](https://forum.italia.it/t/rinnovo-passaporto/8585 "2019-03-08T10:24:20Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 8

<div class="post-metadata">

**Author:** ![KibGim](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/kibgim/32/330_2.png) [@KibGim](https://forum.italia.it/u/KibGim)\
**Post date:** [31 Agosto 2023, 12:31am UTC](https://forum.italia.it/t/rinnovo-passaporto/8585/8 "2023-08-31T00:31:31Z")

</div>

> [@Davidee](#):
>
> perché per me è inaccettabile un servizio così importante ridotto in questo modo

Quoto tutti i messaggi di @Davidee .

> [@micanova](#):
>
> non è allineato ad ANPR e suggerisce dati vecchissimi di domicilio o rrsidenza che occorre cambiare manualmente.

Quoto anche @micanova , precisando che oggi la “piattaforma” [passaportonline](https://www.passaportonline.poliziadistato.it/) non propone alcun dato già noto  
(#né post acceso **SPID** - che richiede l’invio di 14 dati al fornitore dei servizi, tra l’altro _palesemente__fuori norma GDPR_ mancando pagina Privacy e quindi il dettaglio dell’uso di questi dati,  
#né post accesso **CIE** )  
nella fase “Inserisci Richiedente” (#Design > User Interface discutibile anche che questa sia stata pensata come prima fase obbligatoria senza la quale non è possibile nemmeno consultare se c’è o meno disponibilità per appuntamenti. In generale tutto il diagramma di flusso da riprogettare).

# I 2 caratteri da 10 lingotti d’oro

Richiamo anche il thread a doppio taglio (o meglio a doppio affondo alla _in_competenza di _esperti_) collegato:

> [@Rilascio Passaporto: solo con bollettino postale](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069):
>
> Parliamo tanto di obbligo di PagoPA e scopro oggi che il Ministero delle Finanze richiede il pagamento di 42,50 € per il rilascio del passaporto solo con Bollettino Postale, peraltro è necessario pagarlo in posta di persona (se non hai il conto in poste o una postepay). Veramente incredibile.

Come scrive giustamente @Mauro_Petrillo (un estratto del suo [bel post](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/28) di cui consiglio rilettura per intero. A cui poi il bravo @AM311 ha seguito tramite l’Ispettorato per la funzione pubblica, partita ad oggi ancora aperta) :

> [@Rilascio Passaporto: solo con bollettino postale](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/28):
>
> Oggi 30 giugno 2022,  
> non solo scopro che per il Rilascio Passaporto **occorre fare un versamento con un bollettino postale bianco e non con #PagoPA** , ma che è ANCHE necessario pagarlo alla posta di persona (in tempi di Covid-19, STUPENDO), perché anche con un Conto Poste o con la postepay NON FUNZIONA online!  
> ..  
> _sintesi del motivo_:  
> La beffa : caratteri non accettati nel form online del sito delle Poste (e i geni ne hanno messi non 1 ma 2 nell’intestatario del conto al Ministero)

Aggiungo: ora la **commissione** per bollettino pagato in un ufficio postale costa **2,00 euro**.

Tralasciamo per un attimo benzina/tempi/permessi/irritazioni.  
Prendiamo solo in considerazione lo scarto di

- 2 euro in un ufficio postale  
VS
- 1 euro (da utente poste o altri accordi con banca)

Facciamo conto tondo ([per difetto](https://www.interno.gov.it/it/notizie/oltre-400mila-i-passaporti-rilasciati-inizio-anno)):  
**1,5 milioni** di passaporti rilasciati all’anno (#Dati e open data opendata non trovato)  
**X**  
**4 anni** e oltre dalla partenza di questo thread  
**X**  
**1 €** di commissione _aggiuntiva_:

Beh si arriva facilmente a capire che quei 2 caratteri speciali non accettati valgono almeno  
= **3 milioni di €** ciascuno, 60 chili d’oro (5 lingotti).

Ora, certo non dico di arrivare subito a quanto [proposto](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/10) da @GiP (sicuramente auspicabile, anche se non a costo zero perché c’è costo POS e tutto ciò che ci va dietro)

> [@Rilascio Passaporto: solo con bollettino postale](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/10):
>
> In un mondo ideale lo Stato dice: tra spese varie, marca da bollo, diritti ecc. il passaporto costa 100 EUR. Puoi (1) andare alla posta, portaci la ricevuta, (2) usare PagoPA, (3) fare un bonifico bancario su questo IBAN, portaci la ricevuta, (4) andare dal tabaccaio, portaci lo scontrino, (5) vieni in Questura con la carta di credito o il Bancomat, usiamo il nostro POS.

, ma almeno secondo voi un freelance che si trova regalato un lingottino come ricompensa (pagato con la decurtazione del 70% dello stipendio di base -non accessorio, visto che il risultato non l’ha portato a termine prima- di chi _avrebbe_ dovuto raggiungere l’obiettivo) in quante ore sistema la faccenda (beninteso senza ostacolatori(\*)) ?

(\*) Specifico che per ostacolatori non intendo lato Azienda Poste per il bollettino, che probabilmente coi 2€ va appena a patta o giusto poco più (rimane un’attività lose-lose), considerando che va a far perdere almeno 5+ minuti (non solo al cittadino ma anche) allo sportellista che aspetta la compilazione manuale, su carta, ripetuta non 1, non 2, ma 3 volte dei seguenti medesimi dati : -importo (in cifra e lettere) che deve pagare -nome -cognome -indirizzo di residenza (chissà poi perché).  
Facciamo conto tondo (per difetto):  
**5 minuti** di tempo sprecato (anche) dallo sportellista di Poste che fa compilare il bollettino al cittadino  
**X**  
**1,5 milioni** di passaporti rilasciati all’anno  
**X**  
**4 anni** e oltre dalla partenza di questo thread

Beh si arriva facilmente a capire che quei 2 caratteri speciali hanno fatto sprecare cumulativamente ben oltre una vita lavorativa (che in posta lavora meno di 8 ore al giorno), ma quasi una vita intera di una persona  
= **30.000.000 di minuti, oltre 57 (cinquantasette) anni**.  
Giorno e notte .  
A stampare bollettini . A prestare la penna . A aspettare la scrittura . Ad attendere il pagamento . A stampare la conferma sopra il bollettino .  
Per l’errore all’origine di 2 caratteri speciali .  
_( → inizio digressione )_  
Di cui magari lo sportellista medio è totalmente ignaro, ma che magari quel giorno leggendo il nome e cognome non 1, non 2, ma 3 volte, si, proprio di quel eseguitore di pagamento, rimane inizialmente attonito come se lo conoscesse all’origine, passano i soliti cinque e più minuti ma succede qualcosa di strano, i suoi occhi gli fanno vedere la scenda dall’esterno, come se fosse nel set di Tempi moderni di _Charlie Chaplin_ , bolli e timbri “Plop”, “Clic-clic”, “Toc-toc” stampe “Sshh”, “Ziiip”, “Bzzz” soldi su bancone “Clang”, “Tin-tin”, “Clank” leggeri sottofondi quotidiani ; ripensa alla parola del suo lavoro intanto che ridà il resto di 50 centesimi (sì, pagamento in contanti, stavolta), sportellista, si chiede il senso vero, se non ci sia dell’altro nel suo lavoro, qualcosa di più vibrante..magari un grosso martello pensa tra sé e sé, ma no, no, esamina la stanza e coglie la sua frettolosa uscita senza congedo attraverso la sportellata dell’anta cigolante . Sportellata , avrei potuto dargliela più forte . Ricorda tutto dell’ultimo giorno prima della pensione, finalmente comprende a fondo il senso di tutto quello che dovrà fare e di tutto di quello che ha fatto, compresa la fase di verifica del bollettino e del triplice repetita iuvant , sa dove abita l’ultimo eseguitore , ora è diventato lui : l’ **`eseguitore`**.  
_( ← fine digressione )_

Come scrive giustamente @cix99 (un estratto del suo [bel post](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/31) di cui consiglio rilettura per intero) un anno fa:

> [@Rilascio Passaporto: solo con bollettino postale](https://forum.italia.it/t/rilascio-passaporto-solo-con-bollettino-postale/23069/31):
>
> Lo stato fa le leggi e poi non le onora.

Sono passati non 16, non 160, ma **1600 giorni** dall’inizio di questa discussione in cui [@AgID](https://forum.italia.it/groups/agid) e TeamDigitale erano stati correttamente interessati da parte Davidee affinché @IPZS-CIE (o poliziadistato.it) potesse intervenire su vari fronti ( individuo almeno: principio “_once only_ ”, privacy, WAI, accessibilità, errori ortografici ) .

Ho scritto anch’io ai referenti 16 giorni fa evidenziando malfunzionamenti e proponendo soluzioni punto per punto, c’è da aspettarsi **silenzio** per altre x100 volte questo tempo o c’è una roadmap (_che poi rimanga consultabile nel tempo e non oscurata, come per altre cose in passato_)?

---

_[View the full topic](https://forum.italia.it/t/rinnovo-passaporto/8585)._
