# Smarrimento PIN/PUK CIE **URL:** \ **Category:** CIE\ **Created:** [20 Aprile 2018, 6:16pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907 "2018-04-20T18:16:07Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 5
**Author:** ![davide96](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/f4b2a3/32.png) [@davide96](https://forum.italia.it/u/davide96)\ **Post date:** [7 Aprile 2020, 11:41am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/84 "2020-04-07T11:41:17Z")
@IPZS-CIE salve, Il Comune di Palomonte mi ha risposto che non è possibile recuperare la seconda parte del PIN della carta d’identità. Potreste comunicare all’Ufficio anagrafe la procedura per il recupero dei codici? Grazie ---
**Author:** ![andreaperazzoli](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f475e1/32.png) [@andreaperazzoli](https://forum.italia.it/u/andreaperazzoli)\ **Post date:** [8 Aprile 2020, 10:45am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/85 "2020-04-08T10:45:27Z")
Buongiorno @IPZS-CIE Ho chiamato l operatore del comune di san benedetto del tronto e mi ha detto che non ruesce a darmi la seconda parte del pin per carte d identita rilasciate 2 anni fa e non mi ha detto come posso fare. Mi sapete dare una info in merito o contattare l operatore? La richiesta è per mia moglio Lori Pamela Grazie ---
**Author:** ![marco\_maria\_mamo](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/marco_maria_mamo/32/3597_2.png) [@marco\_maria\_mamo](https://forum.italia.it/u/marco_maria_mamo)\ **Post date:** [11 Aprile 2020, 3:09pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/86 "2020-04-11T15:09:19Z")
Buonasera sia io che mia moglie abbiamo fatto nel 2018 due cie ad agrigento Non abbiamo ne pin ne puk . Adesso siamo residenti ad udine . C’è un e-mail che posso mandare al comune di udine se possono loro mandarmi il pin intero ? ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [12 Aprile 2020, 6:54pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/87 "2020-04-12T18:54:58Z")
Ciao Marco, benvenuto. Anche se la CIE è stata richiesta/rilasciata dal Comune di Agrigento, puoi tranquillamente richiedere i codici di sicurezza PIN e PUK, al comune di residenza, in quanto il rilascio della CIE è di competenza del Ministero dell’interno che a livello nazionale rende il numero della carta d’identità un numero univoco. Nel tuo caso ho cercato sul sito del comune di Udine al link: [https://www.comune.udine.it/home/carta-d-identita-elettronica](https://www.comune.udine.it/home/carta-d-identita-elettronica), alla voce: **Prenotazioni, informazioni e riferimenti normativi** , in cui troverai la mail per i servizi dedicati del comune di udine inerenti la CIE. la mail indicata nella voce è: cie@comune.udine.it Chiedi informazioni al comune tramite mail ed eventualmente facci sapere come va! A presto Agos ---
**Author:** ![andreaperazzoli](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f475e1/32.png) [@andreaperazzoli](https://forum.italia.it/u/andreaperazzoli)\ **Post date:** [14 Aprile 2020, 11:42am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/88 "2020-04-14T11:42:19Z")
Buongiorno Il comune di san benedetto del tronto continua a dirmi che non riescono a darmi il codice pin e puk, la seconda parte. Come posso fare? ---
**Author:** ![ROBY656IT](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/roby656it/32/3646_2.png) [@ROBY656IT](https://forum.italia.it/u/ROBY656IT)\ **Post date:** [20 Aprile 2020, 4:10pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/89 "2020-04-20T16:10:17Z")
buonasera io ho ricevuto la carta d’identita’ elettronica a casa per posta ma non cera nessun pin e nemmeno all’anagrafe dove ho portato le foto non mi e’ stato consegnato nulla …strano ---
**Author:** ![Gio02](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/df788c/32.png) [@Gio02](https://forum.italia.it/u/Gio02)\ **Post date:** [21 Aprile 2020, 10:15am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/90 "2020-04-21T10:15:12Z")
Salve sono stato presso il Comune di ROCCASECCA (FR) in quanto mio nonno (RASO LORENZO) ha smarrito la prima parte dei codici PIN e PUK della CIE . Il comune non avendo una copia dei codici ci ha consigliato di chiamare il numero verde Cie 800.098.738. @IPZS-CIE come posso risolvere questo problema ? ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [21 Aprile 2020, 11:28am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/91 "2020-04-21T11:28:43Z")
Ciao Gioele, intanto ti consiglio di modificare il messaggio eliminando i dati sensibili di tuo nonno, devi pensare che questo è un forum pubblico e quindi i dati alla portata di tutti. Attendi che @IPZS-CIE ti invii una risposta, in quanto loro stessi daranno istruzioni su come procedere al rilascio dei codici direttamente al Comune di appartenenza. A presto Agos ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [21 Aprile 2020, 11:33am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/92 "2020-04-21T11:33:22Z")
Ciao, Roby. Strano è a dir poco, ma comunque visto il periodo difficoltà che attraversiamo a tutti può capitare una svista. Attendi fiducioso che @IPZS-CIE legga il tuo post e provvederanno a risolvere il problema, che come ampiamente ribadito nei post precedenti nel Forum, è l’ufficio di competenza del Comune che provvede al rilascio anche delle copie dei codici PIN e PUK. A presto Agos ---
**Author:** ![Gio02](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/df788c/32.png) [@Gio02](https://forum.italia.it/u/Gio02)\ **Post date:** [21 Aprile 2020, 3:19pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/93 "2020-04-21T15:19:21Z")
Salve , problema risolto grazie Agos1969 . ---
**Author:** ![gloria.loi](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/gloria.loi/32/3761_2.png) [@gloria.loi](https://forum.italia.it/u/gloria.loi)\ **Post date:** [29 Aprile 2020, 10:19am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/94 "2020-04-29T10:19:19Z")
Buongiorno, è possibile contattare il comune di Capoterra (CA)?.Ho smarrito la prima parte del PIN ma mi dicono che non è di loro competenza rilasciarlo. Grazie ---
**Author:** ![Maurizia\_Agricola](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/maurizia_agricola/32/3573_2.png) [@Maurizia\_Agricola](https://forum.italia.it/u/Maurizia_Agricola)\ **Post date:** [30 Aprile 2020, 4:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/95 "2020-04-30T16:02:34Z")
Buonasera, ho smarrito la prima parte del pin. Sul sito del comune di Roma leggo che è sufficiente presentarsi personalmente in municipio per richiedere la ristampa, ma data l’attuale situazione di emergenza nazionale, non trattandosi di urgenza lavorativa o di salute, temo di trasgredire le disposizioni presentandomi in comune. D’altro canto necessito del codice proprio per accedere al portale INPS e verificare lo stato della richiesta della mia cassa integrazione. Il comune non mi ha saputo dare indicazioni sul da farsi, quindi mi rivolgo a voi @IPZS-CIE . Grazie ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [30 Aprile 2020, 4:08pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/96 "2020-04-30T16:08:30Z")
Ciao Maurizia, benvenuta. Mentre attendi una risposta da @IPZS-CIE Se leggi a questo link:[Indirizzo comune di roma per pin e puk](https://forum.italia.it/t/indirizzo-comune-di-roma-per-pin-e-puk/14383) Si parla della tua stessa problematica legata al comune di Roma, prova a vedere nei contatti indicati se riesci a trovare la soluzione. Facci sapere come va. A presto Agos ---
**Author:** ![Fabio\_Esperti](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/fabio_esperti/32/3713_2.png) [@Fabio\_Esperti](https://forum.italia.it/u/Fabio_Esperti)\ **Post date:** [4 Maggio 2020, 8:50am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/97 "2020-05-04T08:50:03Z")
Salve a quanto pare ad oggi nessun comune sa come procedere per il ripristino del pin/puk Sarebbe possibile informare il comune di Mesagne prov. Di Brindisi in merito a tale procedura?!? @IPZS-CIE ---
**Author:** ![Maripitu](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/maripitu/32/3529_2.png) [@Maripitu](https://forum.italia.it/u/Maripitu)\ **Post date:** [19 Maggio 2020, 9:52am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/98 "2020-05-19T09:52:13Z")
Salve potete informare della procedura anche il comune di Sala Consilina (prov di Salerno) per favore. A me servono le prime 4 cifre sia del pin che del puk. ---
**Author:** ![Federica27](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/federica27/32/3799_2.png) [@Federica27](https://forum.italia.it/u/Federica27)\ **Post date:** [20 Maggio 2020, 9:08pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/99 "2020-05-20T21:08:26Z")
@IPZS-CIE salve, Il Comune di Collegno (TO) mi ha detto che non è possibile recuperare la seconda parte del PIN/PUK della carta d’identità. Potreste per cortesia comunicare all’Ufficio anagrafe la procedura per il recupero dei codici? Attendo cordiale risposta. Grazie Federica ---
**Author:** ![Francescamia](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/francescamia/32/3830_2.png) [@Francescamia](https://forum.italia.it/u/Francescamia)\ **Post date:** [27 Maggio 2020, 6:43pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/100 "2020-05-27T18:43:40Z")
Ciao, ho fatto la richiesta dei primi codici (che non erano sul foglio con la carta) alla mail indicata [cie.cittadini@interno.it](mailto:cie.cittadini@interno.it). Avete esperienza o idea di quando devo aspettare in media per ricevere una risposta prima di sollecitare o dover andare personalmente? Invieranno direttamente i codici mancanti o dovrò recarmi in comune o vattelappesca? Lo chiedo perché devo fare il cambio medico velocemente e non vorrei girare per uffici di questi tempi. Grazie ---
**Author:** ![Massimo\_Ciccarelli](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/massimo_ciccarelli/32/3889_2.png) [@Massimo\_Ciccarelli](https://forum.italia.it/u/Massimo_Ciccarelli)\ **Post date:** [8 Giugno 2020, 8:15am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/101 "2020-06-08T08:15:03Z")
Salve ho appena mandato una. Mail e mi ha detto che per le carte emesse prima del 3 agosto 2017 non è possibile recuperare pin e punk. Il mio comune è Napoli. ---
**Author:** ![Enrico\_S70](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/enrico_s70/32/1913_2.png) [@Enrico\_S70](https://forum.italia.it/u/Enrico_S70)\ **Post date:** [16 Giugno 2020, 7:19am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/102 "2020-06-16T07:19:20Z")
Buongiorno @Massimo_Ciccarelli e benvenuto nel forum. Conviene interessare @IPZS-CIE che sicuramente potrà darti una mano. 👍 ---
**Author:** ![Massimo\_Ciccarelli](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/massimo_ciccarelli/32/3889_2.png) [@Massimo\_Ciccarelli](https://forum.italia.it/u/Massimo_Ciccarelli)\ **Post date:** [16 Giugno 2020, 7:40am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/103 "2020-06-16T07:40:08Z")
@IPZS-CIE _non ricordo pin e puk il mio comune e Napoli_ [Pagina precedente](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907.md?page=4) [Pagina seguente](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907.md?page=6)