# Smarrimento PIN/PUK CIE

**URL:** <https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907>\
**Category:** CIE\
**Created:** [20 Aprile 2018, 6:16pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907 "2018-04-20T18:16:07Z")\
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**Author:** ![Domenico\_Schiavone](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/domenico_schiavone/32/4645_2.png) [@Domenico\_Schiavone](https://forum.italia.it/u/Domenico_Schiavone)\
**Post date:** [30 Ottobre 2020, 4:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/144 "2020-10-30T16:02:31Z")

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Grazie, vi confermo che la verifica che mi avete consigliato ha confermato quanto detto. Allora non mi resta che recarmi in un Comune qualsiasi per richiedere la generazione dei codici. Speriamo vada bene 🙂

Grazie ancora per le info.

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**Author:** ![pdneri](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/cc9497/32.png) [@pdneri](https://forum.italia.it/u/pdneri)\
**Post date:** [2 Novembre 2020, 4:06pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/145 "2020-11-02T16:06:41Z")

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Buongiorno @IPZS-CIE  
ho una CIE 3.0 rilasciata a Dicembre 2016 dal Comune di Torino senza la consegna della prima parte del PIN/PUK.  
La seconda parte mi e’ arrivata a casa insieme alla CIE.  
Ho scritto a cie@interno.gov.it e mi dicono che “Per alcune CIE 3.0 non è possibile recuperare i codici PIN e PUK, e nello specifico per quelle emesse prima del 3/08/2017, questo perché prima della data indicata tale funzione non era ancora stata implementata a sistema.”  
E’ vero? La sostituzione con una nuova CIE in questo caso e’ a carico del cittadino?  
Grazie e cordiali saluti.

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**Author:** ![AnnC](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/annc/32/4591_2.png) [@AnnC](https://forum.italia.it/u/AnnC)\
**Post date:** [9 Novembre 2020, 6:27pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/146 "2020-11-09T18:27:14Z")

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Grazie mille per la risposta. Ho fatto la verifica e la carta risulta funzionante, anche sul sito [https://www.cartaidentita.interno.gov.it/verifica-cie/](https://www.cartaidentita.interno.gov.it/verifica-cie/) mi dice che è ok.  
Resta il fatto che il comune mi dice che è troppo vecchia per avere i codici.  
@IPZS-CIE non ha dato cenno mannaggia 🙂

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**Author:** ![Ornella203](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/o/91b2a8/32.png) [@Ornella203](https://forum.italia.it/u/Ornella203)\
**Post date:** [24 Gennaio 2021, 7:34pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/148 "2021-01-24T19:34:56Z")

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Buonasera @IPZS-CIE,  
Ho notato che sul sito del Ministero dell’interno ([https://www.cartaidentita.interno.gov.it/cosa-pin-puk-utilizzarli/](https://www.cartaidentita.interno.gov.it/cosa-pin-puk-utilizzarli/)) si trovano due informazioni diverse riguardo la procedura di recupero e in particolare sul Comune abilitato al rilascio della ristampa dei PIN/PUK.  
Prima c’è scritto: « è necessario recarsi presso il **proprio** Comune e farne richiesta …»  
Poi invece seguendo il link ([https://www.cartaidentita.interno.gov.it/richiesta-di-ristampa/](https://www.cartaidentita.interno.gov.it/richiesta-di-ristampa/) ) si legge: « è possibile richiedere la ristampa recandosi presso **qualunque** Comune ».  
Leggendo alcune risposte da lei date, capisco che la richiesta si può fare in qualsiasi comune e non solo nel proprio comune.  
In tal caso, è magari il caso di correggere la parte errata in modo che l’utente possa trovare informazioni coerenti sul sito del Ministero. È solo un suggerimento.  
Cordiali saluti,  
Ornella

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**Author:** ![Francesco\_Alfieri](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/francesco_alfieri/32/6050_2.png) [@Francesco\_Alfieri](https://forum.italia.it/u/Francesco_Alfieri)\
**Post date:** [29 Gennaio 2021, 10:30am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/149 "2021-01-29T10:30:42Z")

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Buongiorno @IPZS-CIE, potreste gentilmente informare il comune di Simeri Crichi della procedura di recupero della seconda parte del PIN, siccome ho provato a contattare telefonicamente il servizio anagrafe del Comune ma mi è stato detto espressamente che ne devo fare richiesta direttamente al Ministero.  
Attendo vostra cortese risposta.  
Buona giornata

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**Author:** ![Robs](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/c89c15/32.png) [@Robs](https://forum.italia.it/u/Robs)\
**Post date:** [1 Febbraio 2021, 4:54pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/151 "2021-02-01T16:54:32Z")

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@IPZS-CIE gentilmente può informare il comune di Faggiano (Ta) per la procedura di ruecupero del Pin e Puk? Avendoli smarriti ed ho la CIE bloccata? Grazie.

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**Author:** ![Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/carmen_giordano/32/5962_2.png) [@Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/u/Carmen_Giordano)\
**Post date:** [4 Marzo 2021, 3:54pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/152 "2021-03-04T15:54:23Z")

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Salve come posso fare per richiedere la ristampa del PIN e del Puk della carta d’identità elettronica? Si può richiedere anche tramite email? Grazie c’è qualcuno che può aiutarmi.

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**Author:** ![Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/carmen_giordano/32/5962_2.png) [@Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/u/Carmen_Giordano)\
**Post date:** [6 Marzo 2021, 4:40pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/153 "2021-03-06T16:40:28Z")

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Mi può dire dove si trova la pagina grazie

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**Author:** ![Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/carmen_giordano/32/5962_2.png) [@Carmen\_Giordano](https://forum.italia.it/u/Carmen_Giordano)\
**Post date:** [6 Marzo 2021, 8:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/154 "2021-03-06T20:41:34Z")

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Anch’io ho smarrito i codici della carta d’identità elettronica la seconda parte come fare qualcuno può aiutarmi grazie.

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**Author:** ![fventola89](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/fventola89/32/2289_2.png) [@fventola89](https://forum.italia.it/u/fventola89)\
**Post date:** [8 Marzo 2021, 12:02pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/155 "2021-03-08T12:02:00Z")

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Salve,

può richiedere la ristampa del PIN/PUK al Comune.

Saluti,  
Francesco Ventola

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**Author:** ![asperanz](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/asperanz/32/8687_2.png) [@asperanz](https://forum.italia.it/u/asperanz)\
**Post date:** [21 Marzo 2022, 6:59pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/156 "2022-03-21T18:59:06Z")

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Come cittadino italiano iscritto all’AIRE ho fatto la carta d’identita’ presso il consolato di Atene. Purtroppo ho perso le ultime quattro cifre sia del PIN che del PUK e vorrei sapere quale procedura dovrei seguire per riottenerle. Al consolato mi hanno detto che loro hanno solo le prime quattro cifre (non le seconde) e il mio ultimo comune di residenza in Italia dopo avere fatto richiesta al poligrafico di stato non e’ riuscito ad ottenerle.  
Grazie in anticipo

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**Author:** ![simona1](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/c6cbf5/32.png) [@simona1](https://forum.italia.it/u/simona1)\
**Post date:** [24 Aprile 2022, 4:09pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/157 "2022-04-24T16:09:47Z")

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Buongiorno, mi ritrovo in un gorgo senza fine. Sintetizzando, la domanda è: cosa succede in caso di smarrimento di pin e puk di una cie emessa nel 2015? Il ministero mi risponde con la stessa tiritera, specificando ogni volta che la procedura è valida dal 2017. E continua a ignorare la mia specifica. Cosa deve essere fatto per una carta emessa nel 2015? Il fine ultimo è accedere al sito dell’inps. Grazie

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**Author:** ![Niccolo\_Righetti](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/niccolo_righetti/32/3360_2.png) [@Niccolo\_Righetti](https://forum.italia.it/u/Niccolo_Righetti)\
**Post date:** [24 Aprile 2022, 5:04pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/158 "2022-04-24T17:04:25Z")

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La tua versione della cie è [https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/82/Italian\_electronic\_ID\_card\_(old).jpg](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/82/Italian_electronic_ID_card_%28old%29.jpg) oppure [https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/eb/Italian\_electronic\_ID\_card\_(front-back).png](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/eb/Italian_electronic_ID_card_%28front-back%29.png) ? Se è la prima non ci puoi fare niente se non sostituire la carta.

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**Author:** ![simona1](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/c6cbf5/32.png) [@simona1](https://forum.italia.it/u/simona1)\
**Post date:** [25 Aprile 2022, 5:08pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/159 "2022-04-25T17:08:44Z")

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Grazie. Come non detto. Dovrebbe essere la prima.

[Pagina precedente](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907.md?page=7)
