# Smarrito codice pin puk **URL:** \ **Category:** CIE\ **Created:** [16 Aprile 2019, 4:33am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318 "2019-04-16T04:33:17Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 2
**Author:** ![IvoCastellani](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/a183cd/32.png) [@IvoCastellani](https://forum.italia.it/u/IvoCastellani)\ **Post date:** [8 Aprile 2020, 10:14am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/22 "2020-04-08T10:14:53Z")
@IPZS-CIE. Il Comune mi ha spedito tutto. Grazie ancora. Saluti ---
**Author:** ![Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/luca_valerio/32/2268_2.png) [@Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/u/Luca_Valerio)\ **Post date:** [8 Aprile 2020, 10:46am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/23 "2020-04-08T10:46:34Z")
Grazie di aver fatto sapere ai lettori del forum e a @IPZS-CIE che la questione è risolta - molti se ne dimenticano, postando una domanda e poi scomparendo. ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [8 Aprile 2020, 12:01pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/24 "2020-04-08T12:01:07Z")
Ottimo! E’un bene sapere quando si riescono a risolvere i problemi. A presto Agos ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [8 Aprile 2020, 12:01pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/25 "2020-04-08T12:01:52Z")
Condivido!! Le informazioni sono sempre utili a tutti nel Forum. A presto Agos ---
**Author:** ![Victoria\_Gojan](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/victoria_gojan/32/3592_2.png) [@Victoria\_Gojan](https://forum.italia.it/u/Victoria_Gojan)\ **Post date:** [10 Aprile 2020, 4:03pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/26 "2020-04-10T16:03:45Z")
Buonasera,ho smarrito i codice pin e puk della cie,come faccio a recuperarli considerando che al comune mi hanno detto che devo rifare la cie???..il cap del comune e 30013 grazie ---
**Author:** ![IPZS-CIE](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/94ad74/32.png) [@IPZS-CIE](https://forum.italia.it/u/IPZS-CIE)\ **Post date:** [10 Aprile 2020, 4:15pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/27 "2020-04-10T16:15:51Z")
Buonasera @Victoria_Gojan, può cortesemente indicarci il Comune? Grazie. ---
**Author:** ![Rene33glz](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/rene33glz/32/3595_2.png) [@Rene33glz](https://forum.italia.it/u/Rene33glz)\ **Post date:** [10 Aprile 2020, 9:01pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/29 "2020-04-10T21:01:21Z")
Buondì voleva chiedere aiuto Come posso recuperare la prima parte del codice PIN smarrita della mia carta d’identità elettronica perché la seconda ce l’ho mi manca la prima il mio comune è Milano ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [11 Aprile 2020, 11:51am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/30 "2020-04-11T11:51:59Z")
Salve Rene, il benvenuto nel forum! Come già ampiamente dibattuto negli interventi precedenti, la richiesta va necessariamente presentata al comune di appartenenza che provvederanno a produrre i codici PIN e PUK della CIE. Consiglio di indicare una mail per rendere celere la ricezione dei codici. A presto Agos ---
**Author:** ![Victoria\_Gojan](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/victoria_gojan/32/3592_2.png) [@Victoria\_Gojan](https://forum.italia.it/u/Victoria_Gojan)\ **Post date:** [20 Aprile 2020, 4:22pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/31 "2020-04-20T16:22:31Z")
buonasera,il Comune e’ Cavallino-Treporti 30013,grazie ---
**Author:** ![CERCOTE78](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/cercote78/32/3860_2.png) [@CERCOTE78](https://forum.italia.it/u/CERCOTE78)\ **Post date:** [1 Giugno 2020, 5:26pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/32 "2020-06-01T17:26:55Z")
@IPZS-CIE ho perso la prima parte dei codici mi puo dare una mano? il mio comune e’ chiaravalle (an) ---
**Author:** ![Giannandrea](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/f9ae1b/32.png) [@Giannandrea](https://forum.italia.it/u/Giannandrea)\ **Post date:** [1 Giugno 2020, 5:59pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/33 "2020-06-01T17:59:42Z")
Salve anch’io ho smarrito i primi 4 numeri del pin e del puk è possibile recuperarli online o devo recarmi alla mia circoscrizione? io sto nel municipio 5 del comune di Roma,e visto il momento non prendono appuntamenti. Bentrovati comunque,non sapevo dell’esistenza di questo forum!! ---
**Author:** ![CERCOTE78](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/cercote78/32/3860_2.png) [@CERCOTE78](https://forum.italia.it/u/CERCOTE78)\ **Post date:** [1 Giugno 2020, 6:13pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/34 "2020-06-01T18:13:20Z")
ma rispondera’ qualcuno? ---
**Author:** ![IPZS-CIE](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/94ad74/32.png) [@IPZS-CIE](https://forum.italia.it/u/IPZS-CIE)\ **Post date:** [3 Giugno 2020, 7:42am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/35 "2020-06-03T07:42:41Z")
Ciao @Giannandrea, il tema è stato affrontato diverse volte nel forum. Per ottenere la ristampa del PIN e del PUK occorre recarsi presso un qualunque Comune e farne richiesta. L’operatore Comunale avvia la procedura che prevede la ristampa delle prime due metà e l’invio in mail delle seconde due metà. E’ possibile richiedere, mediante delega all’operatore Comunale, la ristampa anche della seconda parte. La procedura è indicata anche sul sito del Ministero dell’Interno, a [questo](https://www.cartaidentita.interno.gov.it/richiesta-di-ristampa/) indirizzo. Se ha problemi con il suo Comune la invitiamo ad inviare una segnalazione a cie.cittadini@interno.it. Grazie e saluti. ---
**Author:** ![Elisa4](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/elisa4/32/4698_2.png) [@Elisa4](https://forum.italia.it/u/Elisa4)\ **Post date:** [6 Novembre 2020, 12:14pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/36 "2020-11-06T12:14:10Z")
Buongiorno,ho lo stesso problema col comune di Sale (AL) smarrita la seconda parte dei codici,mi dicono che loro non possono fare nulla e di contattare un numero verde che non risponde ed è solo per la revoca della cie,qualcuno può aiutarmi? ---
**Author:** ![Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/luca_valerio/32/2268_2.png) [@Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/u/Luca_Valerio)\ **Post date:** [6 Novembre 2020, 2:03pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/37 "2020-11-06T14:03:24Z")
Cara @Elisa4, la soluzione è riportata nel thread [Smarrimento PIN/PUK CIE](https://forum.italia.it/t/smarrimento-pin-puk-cie/2907/145). Si tratta di spiegare allo sportello che loro in realtà possono ristampare i codici. Vedrai che da mesi non facciamo altro che ripetere dozzine di volte al mese la stessa soluzione, fornendo sempre le stesse schermate e riferimenti giuridici da stampare per gli operatori comunali. In bocca al lupo! ---
**Author:** ![Elisa4](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/elisa4/32/4698_2.png) [@Elisa4](https://forum.italia.it/u/Elisa4)\ **Post date:** [6 Novembre 2020, 2:41pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/38 "2020-11-06T14:41:09Z")
Ti ringrazio! Ho provato 2 volte a ricontattare il comune e scocciati mi hanno rimandato al numero verde fantasma,non volevo essere insistente ma se non lo posso fare da privato mi toccherà andare di persona sperando di non essere scaraventata😁grazie ancora ---
**Author:** ![Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/luca_valerio/32/2268_2.png) [@Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/u/Luca_Valerio)\ **Post date:** [6 Novembre 2020, 5:31pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/39 "2020-11-06T17:31:42Z")
Sì, è un peccato che succedano queste cose. La sensazione è che sia sempre accaduto (e forse, purtroppo, accadrà sempre) che un impiegato dica che una cosa non si può fare quando in realtà si può fare (a volte perché non sa che si può fare, a volte in malafede, per pigrizia - e non è un’esclusiva della PA ma accade in tutti i settori). Ma in questo caso dobbiamo essere molto pazienti con i dipendenti comunali: la CIE è stata introdotta relativamente di recente, molti non sono ancora a loro agio con il software (credo), i cambiamenti e le circolari sono continui, e quest’anno il lavoro è reso particolarmente difficile dalla pandemia. Con il tempo le cose miglioreranno e la ristampa dei codici diventerà una delle cose cui rispondono “ma certo, lo facciamo quasi tutti i giorni, _click click_ ecco a lei”. ---
**Author:** ![Agos1969](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/agos1969/32/2126_2.png) [@Agos1969](https://forum.italia.it/u/Agos1969)\ **Post date:** [8 Novembre 2020, 5:25pm UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/40 "2020-11-08T17:25:24Z")
> [@Luca\_Valerio](#): > > Con il tempo le cose miglioreranno e la ristampa dei codici diventerà una delle cose cui rispondo “ma certo, lo facciamo quasi tutti i giorni, _click click_ ecco a lei”. Come si recitava in una pubblicità di un pò d’anni fa: l’ottimismo è il profumo della vita!! 👍 A presto Agos ---
**Author:** ![pdneri](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/cc9497/32.png) [@pdneri](https://forum.italia.it/u/pdneri)\ **Post date:** [9 Novembre 2020, 11:09am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/41 "2020-11-09T11:09:21Z")
ma vale anche per le CIE 3.0 emesse prima di Agosto 2017? ---
**Author:** ![Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/luca_valerio/32/2268_2.png) [@Luca\_Valerio](https://forum.italia.it/u/Luca_Valerio)\ **Post date:** [9 Novembre 2020, 11:30am UTC](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318/42 "2020-11-09T11:30:15Z")
Per quelle temo di no; nei giorni scorsi se ne è discusso in un altro thread e pare per quelle davvero non si possano recuperare PIN e PUK. Non essendo esperto né qualificato non garantisco nulla, ma se ritrovo il thread e la risposta le faccio sapere. [Pagina precedente](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318.md?page=1) [Pagina seguente](https://forum.italia.it/t/smarrito-codice-pin-puk/9318.md?page=3)