# Web Analytics Italia **URL:** \ **Category:** Data & Analytics Framework\ **Created:** [11 Marzo 2022, 8:59am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829 "2022-03-11T08:59:26Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 4
**Author:** ![adinatale](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/41988e/32.png) [@adinatale](https://forum.italia.it/u/adinatale)\ **Post date:** [2 Agosto 2022, 8:05am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/66 "2022-08-02T08:05:08Z")
Buongiorno, a distanza di un mese e qualche giorno dall’attivazione (30 giugno) purtroppo devo segnalare ancora che, fatta eccezione deli visitatori in tempo reale, tutte le viste e i report presenti nell’applicazione non mostrano alcun dato. Sarebbe utile che qualche addetto ai lavori di WAI ci fornisse un feedback a riguardo, nella guida online non ci sono molti dettagli tecnici e sarebbe confortante a questo punto ricevere notizie più chiare. Un saluto a tutti ![wai01](https://forum.italia.it/uploads/default/original/2X/8/80ab34ecd3273a0e8d6c96923c4e868def18fc78.jpeg) ![wai02](https://forum.italia.it/uploads/default/original/2X/7/72dab42fd2a382738637a54665a4cc87ec7f40e6.jpeg) ---
**Author:** ![selena](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/edb3f5/32.png) [@selena](https://forum.italia.it/u/selena)\ **Post date:** [2 Agosto 2022, 8:33am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/67 "2022-08-02T08:33:06Z")
Grazie, ho provato a mandare una mail di segnalazione anche io … Vediamo se otteniamo qualche risposta. ---
**Author:** ![Mauro\_Segafredo](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/mauro_segafredo/32/3711_2.png) [@Mauro\_Segafredo](https://forum.italia.it/u/Mauro_Segafredo)\ **Post date:** [2 Agosto 2022, 9:40am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/68 "2022-08-02T09:40:43Z")
Ciao a tutti, siamo nella stessa situazione: sito attivato il 25 maggio → dati consultabili in dashboard dal 25 maggio al 30 giugno. I dati in tempo reale sono sempre tracciati, ma non vengono consolidati. Ho inviato una segnalazione a wai@agid.gov.it Buona giornata ---
**Author:** ![Mauro\_Segafredo](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/mauro_segafredo/32/3711_2.png) [@Mauro\_Segafredo](https://forum.italia.it/u/Mauro_Segafredo)\ **Post date:** [2 Agosto 2022, 1:55pm UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/69 "2022-08-02T13:55:41Z")
Ciao a tutti, mi hanno risposto: “ci sono dei ritardi nella raccolta dati, a causa di problemi tecnici. Siamo a lavoro per recuperarli il prima possibile. Ci scusiamo per il disservizio.” Vi aggiornerò non appena avrò novità. Buona giornata. ---
**Author:** ![selena](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/edb3f5/32.png) [@selena](https://forum.italia.it/u/selena)\ **Post date:** [8 Agosto 2022, 12:43pm UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/70 "2022-08-08T12:43:54Z")
> [@Mauro\_Segafredo](#): > > wai@agid.gov.it caspita se da maggio ancora nulla … speriamo risolvano queste problematiche nel più breve tempo possibile … grazie a tutti ---
**Author:** ![Citta\_metropolitana](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/citta_metropolitana/32/9313_2.png) [@Citta\_metropolitana](https://forum.italia.it/u/Citta_metropolitana)\ **Post date:** [31 Agosto 2022, 9:28am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/71 "2022-08-31T09:28:05Z")
Non abbiamo più dati nemmeno noi, abbiamo sollecitato lunedì 29 agosto, nulla, non sta raccogliendo nemmeno per agosto e il collega ha notato che il loro server dà quasi sempre errore. Ci hanno costretto ad abbandonare Google Analytics, questo è il servizio alternativo. ---
**Author:** ![adinatale](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/41988e/32.png) [@adinatale](https://forum.italia.it/u/adinatale)\ **Post date:** [1 Settembre 2022, 6:16am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/73 "2022-09-01T06:16:28Z")
Anche a me hanno risposto che ci sono problemi tecnici e sono al lavoro per recuperare i dati. Fatto sta che da quando abbiamo attivato il servizio, non abbiamo mai visualizzato alcun dato e sono trascorsi oltre 2 mesi. Probabilmente la cosa migliore, laddove possibile, è attivare un’istanza Matomo sui propri server e avere la gestione completa del servizio di statistiche. ---
**Author:** ![Tiziana\_MONTANARO](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/tiziana_montanaro/32/14415_2.png) [@Tiziana\_MONTANARO](https://forum.italia.it/u/Tiziana_MONTANARO)\ **Post date:** [22 Settembre 2022, 2:44pm UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/74 "2022-09-22T14:44:05Z")
Anche noi abbiamo la stessa situazione, abbiamo disattivato GA il primo luglio 2022 e da allora non abbiamo più dati di monitoraggio che a noi sono fondamentali anche per fare previsioni sulle iscrizioni. Credo che l’istanza Matomo possa essere istanziata in IaaS o comunque acquisita in qualche maniera in cloud, non istanziata sui propri server in locale. Qualcuno mi può confermare ? Inoltre, un altro dubbio, la logica del ricorso alla WAI per le PA è solo quella di agevolare le PA, o, piuttosto si tenderà ad obbligare le PA ad adottare WAI? cordiali saluti t. montanaro - unisalento ---
**Author:** ![davide.po](https://forum.italia.it/user_avatar/forum.italia.it/davide.po/32/136_2.png) [@davide.po](https://forum.italia.it/u/davide.po)\ **Post date:** [14 Ottobre 2022, 8:56am UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/75 "2022-10-14T08:56:05Z")
## Comunicazione importante [Potenziamento di Web Analytics Italia](https://webanalytics.italia.it/#comunicazione-potenziamento). ---
**Author:** ![sangiolup](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/898d66/32.png) [@sangiolup](https://forum.italia.it/u/sangiolup)\ **Post date:** [9 Maggio 2023, 12:58pm UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/76 "2023-05-09T12:58:34Z")
Ciao @davide.po , io ho un problema con i widget di Web Analytics. Quando provo ad inserire il codice html nella mia pagina web non appare il widget ma l’intera pagina : “Le statistiche dei siti web” ![Immagine 2023-05-09 145625](https://forum.italia.it/uploads/default/original/2X/d/dc5e6c5ab159f9e790be6f8dc3c1c0f7cf23ef8e.jpeg) Ho provato a mandare più email a wai@agid.gov.it ma non mi hanno mai risposto in merito. Cosa posso fare. la pagina dove ho cercato di pubblicare i widget è la seguente : [Statistiche di accessi sito - Comune di San Giovanni Lupatoto](https://www.comune.sangiovannilupatoto.vr.it/servizi/Menu/dinamica.aspx?idSezione=21766&idArea=21803&idCat=21849&ID=24950&TipoElemento=categoria) ---
**Author:** ![Gianna](https://forum.italia.it/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/2acd7d/32.png) [@Gianna](https://forum.italia.it/u/Gianna)\ **Post date:** [9 Maggio 2023, 1:47pm UTC](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829/77 "2023-05-09T13:47:25Z")
**Adesione a Web analytics Italia di una PA che non ha un codice IPA personale** Buongiorno. Sono la responsabile del sito internet dell’Istituto Geografico Militare (IGM), Ente cartografico dello Stato alle dipendenze del Ministero della Difesa. IGM è presente sull’indice IPA come AOO all’interno del ministero della difesa. Non possiamo registrare il sito a Web analytics Italia perchè non possediamo un codice IPA personale (il codice m\_d è utilizzato dal ministero per il sito istituzionale). Come possiamo ovviare a questo inconveniente? Ho provato a chiedere a wai@agid.gov.it ma non ho avuto risposta [Pagina precedente](https://forum.italia.it/t/web-analytics-italia/28829.md?page=3)