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Accesso a poste id

Buon giorno,
da qualche tempo, digitando il codice poste id si apre una schermata che dice impossibile effettuare l’accesso.
Ho provato a disinstalla l’app e reinstallarla seguire tutta le procedura per la registrazione inserire un nuovo codice poste id che viene accettato, ma ritornando di nuovo per inserirlo mi ripete ancora impossibile effettuare l’accesso.
Non so cosa fare