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Agenzia entrate non carica file xml

Dopo essere riuscita a caricare due file 3 giorni fa sono ritornata punto a capo il sito dell’agenzia non riconosce i file, DICE CHE NON SEMBRANO IN FORMATO xml, ma è un problema loro non del software di compilazione poichè sE ricarico i due che mi ha accettato l’altro giorno, anche per questi mi dice che non sono in formato XML.
Qualcun altro stesso problema? Che si fa? Io la linea con agenzia non riesco a prenderla perennemente occupati.