App CIE scaricata da App Store

@IPZS-CIE Salve, ci riprovo visto che non ho ricevuto nessuna risposta.

Ho un problema con la nuova versione del software CIE ID, quella che si scarica direttamente dall’ App Store.
Ho cancellato la vecchia versione riavviato, installato quella nuova, ed avviato di nuovo.
Con la versione precedente non avevo alcun problema, ma con questa nuova versione non riesco a completare l’abbinamento, metto la CIE sul lettore REINERS SCT inserisco tutte le 8 cifre del PIN l’app comincia la procedura di abbinamento, ma quando arriva alla fase “autenticazione”, l’app si chiude senza generare alcun errore.

Mac Studio Apple Silicon M1 pro Max Sonoma 14.3.1
Se serve ho anche il file di log dell’app

Salve,

potrebbe cortesemente aprire una segnalazione qui, allegando il file di log?
Così prendiamo in carico il problema e facciamo un’analisi.
Grazie.
Saluti.

Grazie, l’ho appena inviata.