App si blocca su tutorial

Buonasera,
Possiedo un iPhone Se con iOS 16. 6.1 e ho scaricato l’app apposita per Cie ma una volta avviata si ferma sul tutorial, alla seconda pagina e non va avanti, non funziona il touch in nessun modo. Disinstallata e reinstallata due volte.

Cosa posso fare?

Grazie