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Autenticazione mediante CiE in ambiente di preproduzione

Stiamo lavorando per integrare un sistema web di ente pubblico all’autenticazione mediante CiE.
L’Ente ha registrato i metadata con l’IPZS e la federazione è stata autorizzata in ambiente di preproduzione.
Tuttavia, in fase di test in pre-produzione - utilizzando una CiE “reale” e l’App CiE ID, dopo la scansione del QR code ed aver avvicinato la carta CiE al Telefono, viene visualizzato un messaggio di “TAG non abilitato” e successivamente di autenticazione fallita.
Con la stessa terna CiE/App CiEID/telefono si riesce ad accedere al sito di INPS (produzione).
Il problema può dipendere dal fatto che in ambiente di preproduzione IPZS non sono abilitate le CiE “reali” dei cittadini?
Grazie

Rileggendo meglio la documentazione è spiegato che per preproduzione va usata una versione specifica dell’App CiEID
Usando tale App il problema è risolto.