Bozza residenza

Salve , sto provando a fare il cambio residenza con ANPR , creo la bozza , riesco a completare la domanda inviando una richiesta di conferma anche a mia moglie , ma poi non riesco a recuperare la medesima richiesta né da me né da mia moglie , e né a cancellarla per creare una nuova richiesta , “Non è possibile inviare una nuova dichiarazione di residenza se non si è concluso l’iter della dichiarazione precedentemente inviata.” Questo e il messaggio che trovo sulla pagina . Qualcuno può darmi info ho aiutarmi , altrimenti faccio richiesta diretta al mio comune ? grazie help .