Cambiare dispositivo autorizzato con spid di poste italiane

ciao a tutti,
utilizzo un account spid di poste italiane per accedere ai vari enti accreditati.

Ho acquistato un nuovo smartphone e di conseguenza devo cambiare il dispositivo autorizzato dal vecchio al nuovo smartphone.

Sapete come si fa? o qualcuno di voi l’ha già fatto?

ho provato ad entrare da web sul sito
https://posteid.poste.it/jod-securelogin-schema/login.jsp
ma una volta accreditatomi con le mie credenziali non trovo una sezione dove poter disassociare il vecchio telefono.

Ho scaricato l’app sul nuovo telefono e una volta che tento di loggarmi mi restituisce il seguente messaggio

LIMITE DISPOSITIVI ASSOCIABILI
Hai superato il numero massimo di dispositivi associati alla tua utenza.

Grazie a chi mi aiuterà

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