Ho eseguito tutti i passaggi indicati da @denver, ma non è bastato.
Nel mio caso il problema “Driver mancante” era dovuto dal software antivirus Kaspersky.
Per poter accedere ugualmente, non basta sospendere l’antivirus, è anche necessario riavviare il PC.
Questi i passaggi dettagliati:
- sull’icona Kaspersky del menu delle notifiche (a fianco all’ora in basso a destra), fare click col tasto destro, e scegliere “Sospendi la protezione”. Tra le varie opzioni scegliere “Sospendi”, quindi proseguire e scegliere “30 minuti”;
- Riavviare il PC;
- Eseguire le operazioni con la smart card;
- Una volta fatto, ricordarsi di riabilitare la protezione Kaspersky (come al punto 1), tasto destro > “Abilita la protezione”.
Nota: su un altro mio PC con antivirus BitDefender, il problema non si presenta.