Certifica dispositivo CIE

Buongiorno dopo la corretta procedura di attivazione della mia nuova carta ed installazione dell’app con lettura NFC Della stessa per attivazione di terzo livello non riesco a certificare il dispositivo appare una X rossa come posso risolvere?

Ma la password da inserire in fase di certificazione è il pin e puk della CIE?