Certificato SistemaInterscambioFatturaPA.cer non funziona

Buongiorno,
abbiamo attivato un nuovo canale, mentre il vecchio è ancora attivo per poter ricevere le notifiche.

abbiamo inviato alcune fatture a SDI è sono state trasmesse correttamente dal nuovo canale e sono state anche consegnate.
ma abbiamo problemi con la ricezione delle notifiche.
nel nostro sistema vediam che SDI sta provando a comunicare con noi ma che non trova il certificato corretto. errore 401 --> autentication.
abbiamo chiesto generazione dei nuovi certificati …e li abbiamo reinstalato … ma problema persiste.

mi potete aiutare?
grazie
N