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Cie del 2016 Con pin a 5 cifre

Buongiorno possiedo una cie rilasciata dal comune di Roma nel 2016 con il pin che è di sole 5 cifre ho provato a collegarmi ma continua a non trovarla quale può essere il motivo io non ricordo se quando l’ho richiesta mi lasciarono le prime tre cifre grazie

Ciao, la CIE che possiedi è simile a questa?
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Se la risposta è si, prova a rivolgerti all’ufficio anagrafe del tuo comune e chiedi la ristampa delle due parti del PIN (4 cifre vengono stampate e le altre 4 inviate via mail, ma su richiesta te le possono stampare).
Se la risposta è no, purtroppo non puoi usare la tua CIE per accedere ai servizi Online, in quanto è accettata solo la CIE 3.0 (quella in foto)