CIE - Errore

Dopo aver effettuato abbinamento della CIE (CIE abbinata correttamente) provo a collegarmi con INPS attraverso la CIE … mi dà il seguente messaggio:
Sicurezza di Windows
Selezionare un dispositivo Smart Card
Errore smart card
BIT4IL minilector AIR NFC v3.0
La smart card richiede driver non presenti nel sistema. Provare con un’altra smart card o contattare l’amministratore.

Cosa deo fare?
Grazie

Suggerirei di contattare Bit4Id. L’ho fatto in passato in due occasioni, hanno un supporto molto efficiente e buona documentazione sul sito. Chiaramente, piu’ informazioni si forniscono su come appare l’errore, messaggi ecc. meglio e’.
Resta poi il sistema classico. Spegnere e riaccendere il PC e vedere se l’errore persiste.

Disinstalla l’antivirus e riprova.

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Magari “disattiva”, proprio disinstallare eviterei.

Se disattivandolo non funziona, bisogna disinstallarlo, altrimenti se non funziona non potrai mai essere sicuro

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