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CIE problemi poste e altro

Salve, ho fatto di recente il rinnovo della carta d’ identità passando dalla vecchia alla Cie.
Con l’ emergenza Covid19 , la postina invece di suonarmi al citofono l’ ha mandata direttamente in giacenza all’ ufficio postale che risulta temporaneamente chiuso dal 12 marzo.
Ora, io ho 60 gg di giacenza ma le stesse poste non sanno dirmi il tempo di riapertura di tale ufficio, e non so neanche se tra 60 gg con tale emergenza in corso sposteranno la giacenza verso il comune di Bologna come da prassi, (la tracciatura rimane sempre quella anche se torna a Roma?)
Quello che vi chiedo sono le seguenti cose:
-Se non dovesse mai essermi consegnata posso richiedere un duplicato a mie spese e come documento alternativo per fare il duplicato posso portare il foglio lasciatomi dall’ anagrafe?
-Il foglio lasciatomi dall’ anagrafe ha una scadenza come documento temporaneo?
Grazie