Cie registrata, ma non continua con l'autenticazione

Buongiorno,
sto provando ad autenticarmi sul portale INPS tramite CieID con Samsung A10.
Inserita la seconda parte del PIN e autenticata la cie senza problemi esce una notifica che dice “nessuna applicazione supportata per il tag NFC” (allego la scermata)
Successivamente quando clicco su CONTINUA AUTENTICAZIONE mi appare il messaggio “Hai registrato correttamente la CIE”, a quel punto clicco su “procedi” ma mi rimanda alla pagina iniziale.
Ho verificato che l’NFC del telefono fosse attivo e provato moltissime volte senza risultato-
Ho provato anche da PC, ma dopo aver fatto la scansione del codice QR, inserito pin e autenticata la cie mi appare il solito messaggio “nessuna applicazione supportata per il tag NFC” e il telefono non i da il codice OTP.

grazie!!

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Salve,

stiamo lavorando alla risoluzione della problematica, può provare a salvare l’impronta digitale per proseguire correttamente il flusso di autenticazione.

Saluti,
Francesco Ventola