Salve,
non ricordavo la password per l’accesso semplificato (senza lettura carta, livello 1 e 2) a CieID, così ho provato a seguire la procedura per resettarla.
Dopo aver inserito tutti i dati (codice fiscale, numero CIE, codice arrivato via mail), mi porta alla pagina in cui inserire due volte la nuova password. La inserisco, facendo in modo che rispetti tutti i criteri, e mi dà errore imprevisto, non mi permette di procedere.
Ho ripetuto l’operazione molte volte, sempre con lo stesso esito.
La nuova password è diversa dalla precedente (perché nel frattempo l’ho ritrovata) e ho provate a metterne diverse, quindi lo fa in ogni caso, indipendentemente dalla password.
Non riesco neanche ad accedere a CieID con la vecchia password, mi dice che è errata.
Quindi non ho nessun modo di procedere.
Si può risolvere?
Grazie