Come capire se un servizio è su App Io

Credo che molti enti siano nella mia medesima situazione…
Al fine di liquidare la software house che ha implementato l’integrazione con App Io , come si può controllare l’effettivo recepimento del template, se team IO non risponde ed i servizi locali oramai sono bloccati da mesi?
Non trovo nessun numero di telefono …

A me è arrivata una mail (indirizzata anche alla PEC istituzionale), con questo testo:
Il processo è completato: è ora possibile andare in produzione.
Non appena la lista servizi sarà nuovamente visibile, vedrai i tuoi servizi comparire nell’elenco in app.

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