Buongiorno,
come segnalato in quest’altro post, stiamo diagnosticando il problema e sospettiamo la mancanza di qualche dipendenza sulle postazioni di lavoro, che impedisce il corretto caricamento della dll CIEPKI.
Suggeriamo di visitare questa pagina, scaricare ed installare:
• vc_redist.x64.exe si dispone di un SO a 64 bit
• vc_redist.x86.exe.exe se si dispone di un SO a 32 bit
Se questo effettivamente risolve, miglioreremo il pacchetto di installazione di conseguenza.
Grazie a chi potrà farci avere un feedback in merito.